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员工过年不回家,HR该做什么?

时间:2021/02/01来源:医药之梯阅读:151

谁也没想到,我们会连续两年都没法好好过年。

在疫情反复的隐患之下,随着国家政策与政府呼吁,已经有越来越多在外工作的打工人搁置了返乡过年的念头,将希望寄托到明年。

这样一来,各企业里的每位HR肩上的压力一下就上来了

正巧近段时候,有不少HR伙伴后台询问:员工过年不回家,HR要如何应对?


发布应对通知,要快

我们按照时间线来一一梳理。

人力资源作为企业的“发声筒”,在疫情当下,第一条准则就是要快。

为什么要快?

因为疫情变化的发展快、国家政策的应对快、各地政府的通知快,所以HR接受各类与疫情相关的信息,也必须要快。

公司是如何计划的?放假的流程是怎样的?对于不同的员工有哪些不同的嘱咐?这些尽量都要越早通知员工越好。

举个不恰当的例子,你不能在员工已经买好回家的票后,才出通知说对于不回家的员工有哪些应对的策略。在疫情影响无法回家的情绪之下,人力资源工作没有做好,极易使员工对HR的专业能力产生质疑。

所以,发布应对通知要快,这一点的关键在于:HR和员工在同一个大环境之下,HR能否事事想到员工前面,并做好前期工作。

更新返乡名单,要准

无法质疑的是,一定还是会有部分员工决定要返乡过年的。

不管是什么原因,企业和政府都不能强制决定一个人的人生自由,所以这个时候我们作为HR,应该做的工作就是保证返乡名单准确无误。

你可能会问,这次怎么不要求快了?更新不应该越及时越好吗?

不对,更新的意思本就不带有周期频率,所以并不是但凡更新,就必要要及时。并且,对于返乡人员的名单统计,没有必要每天都去进行追踪,否则HR会累得半死。

相比于快,你更应该保证准。

准确的意义在于,你能够清楚地知道某员工要回家,就明白后续要怎样来对这位员工进行特殊的关注与留意。但如果这个名单不准,同样也是会给HR带来本没有的工作压力。

所以,更新返乡名单要准,这一点的关键在于:当HR面对众多员工的两种情况时,能否做好注意力分配,保证每一位员工都被留意到。

对应政策要求,要全

不同地区所对应的政策不一样,这对HR提出的要求是,要全。

疫情至今,我们都能通过手机,关注到很多权威的平台与地方的官方媒体,在上面我们能够及时掌握与收集到各地的返乡政策、风险情况等信息。

那既然HR能够找到这些信息,那员工肯定也能找得到呀,直接把链接分享到员工群里可以吗?

可以。但还是建议各位HR们,能够去主动地统计、优化,然后再发给每位员工。

这不是多此一举,更不是无用之举,这是作为HR,身为人力资源从业者理应要做的事情。

不然,你回想一下平日里的工作,不也是有很多“正确的废话”吗?

可你还是会说,因为你HR的身份摆在那的,有些事情大家都知道,但只要不是HR做的,那你就是不称职、不专业的。

这就是事实。

所以,对应政策要求要全,这一点的关键在于:当信息在所有人面前公开的时候,HR你能否对它进行“二次加工”,并郑重的告知员工。

制定复工规定,要早

这还没放假,就开始考虑复工,是不是有点太早了?

说实话,是有点早。但赶早一定不是坏事。

考虑到客观原因限制,不知道年后的疫情状态、政策变化,所以HR在现在考虑复工时的相关规定时,可以标明为“第一版1.0”,作用是让员工们清楚,可能之后还会有改动。

那既然后面要改,干嘛不等之后一起通知?这不会给员工造成负担吗?

可以肯定的说,不会。

人都是倾向肯定的事物,如果当环境不稳定,应对措施也还不明确的情况下,人的心里是很没有底的。

你肯定有遇到过,当你还没有发出某则通知时,就会有员工主动过来私聊问你的情况。很多时候,他们并不是想先人一步知道事情的发展情况,而只是想让自己有一种确定的感觉。

而这种确定的感觉,自己不能满足,只能寻求别人。

所以,制定复工规定要早,这一点的关键在于:HR能否觉察到员工对未来的担忧,去帮助员工找到一种确定感。

原地关怀计划,要暖

当然了,对于原地过年的员工,HR也不能忽视。

不管怎么具体去安排这群员工,有一点HR必须要明白的是,过年不能回家是让人失落的,这个时候任何人的心绪都是不振的。

所以,这也反向提醒了我们,除了基本的安全保障以外,HR也可以在情况允许的条件下,安排一些公司内部过年的活动,比如集体年夜饭、线上抢红包、远程看春晚等等暖心的趣味小活动,既不会动用太大的人力财力,也能给大家留下一个特殊又难忘的春节。

对于HR来说,这是很值得的。

如果因为疫情限制了员工返乡,反倒是借此让员工加班干活,还不支付对应的加班费,那无疑是吃人血馒头,这样的公司来年必然会有一大波人员流失。

所以,原地关怀计划要暖,这一点的关键在于:HR能否让员工因不能回家过年而灰心,转变为公司与社会需要我,所以我要保证自身安全。

最后的最后,还想为HR说一句话:

在为其他打工人着想的同时,也别忘了自己也是一个打工人,所以也请好好保护自己,尽量也让自己过个好年。



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