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做不到这5点,开会就是浪费时间

时间:2022/11/22来源:网络阅读:55

如果你仔细观察,会发现很多公司的会议都是问题导向的——只要有问题,就召开会议,也正因为如此,企业内部的会议非常多,另外,问题层出不穷。


会议的工作方法决定公司两件事情,一个是效率,一个是品质。工作效率和工作品质就由会议方法论决定,一定不要小看这个会议的方法论。


管理者如何开会?有几件事特别重要。


01

讨论行动方案,而非问题


会议必须要有一个很明确的主题,而且所有围绕这个主题的资料要提前准备,没有准备的会议就不要开,这是一个非常明确的要求。


比如月度经营分析会,主题就是检验目标的行动方案是不是真正被落实,每一个汇报的人必须讲行动方案,而不是讲自己遇到的困难,没有达成目标的原因。


开会的最终目的,是解决具体问题,落实行动。因此,开会的核心主要是谈行动方案,不是谈观点,也不是谈问题。


02

谁负责,谁主持


开会谁来做主持人?


一般来说,解决问题的负责人做主持人。因为只有负责人才会想尽办法让这个会议有结果。如果不是对这个问题负责的人来主持,他就按流程把会议主持完,但是绝对不关心会议的结果。这在方法论上是一个极大的错误。


很多公司开会很喜欢让老板来主持,我建议除了战略会之外,老板都不要主持,因为只有战略会是老板的责任,其他会都是别人的责任,应该让别人去做。


比如说产品会、经营会,其实都不需要老板主持,就应该是那个主负责人去主持。


03

日常会议不超过40分钟


会议的所有时间要约定下来,这包括4个时间:


1.开始和结束的时间。

2.发言的时间。

3.与会者决议达成共识的时间。

4.行动方案确认的时间。


还有一个特别请大家注意的,除了战略会议、年度会议或半年度会议,一个日常会议不要超过30分钟,最长就是40分钟。


为什么要短?两个原因。


第一个原因,来开会的人基本上都在重要岗位,开得越长,公司的成本越高。第二个原因,解决问题的会议跟时间长度没关系,跟前期准备有关系。前期准备得越充分,会议效率就会越高,所以日常会议一定要短。


04

会议一定要得出结论


只要是管理会议,就必须有结论。不能留着这个议题,说“下次再讨论”。

如果议而不决,甚至经常无法把会议进行下去,经常跑题,经常争论并坚持各自的见解,恐怕就无法进行有效的决策了。

我建议大家调整为:日常会议开完,大家都清楚要做什么,然后就去做了。


05

三组会议明确顾客价值


与企业的管理者在一起时,我总是建议他们在公司中开三组会议:


第一组会议:和核心管理层开会,回答我们公司创造的顾客价值是什么?

第二组会议:和做产品研发的人开会,问他们,做产品研发时,你觉得公司的顾客价值是什么?

第三组会议:和销售人员开会,问他们在做市场时怎么介绍我们公司创造的顾客价值?


为什么要开这三组会?


因为我们在经营中比较容易犯的一个错误,就是整个公司传递的顾客价值不一致。


我做过上百家企业的调研,得到的结论令人吃惊。顾客价值在内部传递都有非常大的偏差,更别提到消费端。当偏差非常大时,内部的损耗就会非常大,经营就会出很大的问题。


很多公司都没有关于整个公司价值讨论的会议,几乎开的都是管理会,而不是经营会。


我参与过多个公司的月度会议,和他们讨论市场、顾客和创造价值。但他们开会讨论最多的是:预算目标有没有完成?完不完成的原因是什么?下个月打算做什么?能不能做到的原因是什么?下个月再开做不到又分析原因是什么?这对经营没有帮助。


开这三组会议的目的是让全公司上下对顾客价值的认知保持一致,如果顾客价值认知不保持一致,企业损耗会非常厉害。


丨内容来源:春暖花开(ID:CCH-chunnuanhuakai),版权归原作者所有,如有侵权请联系删除。



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