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面试中如何进行印象管理 面试过程中怎么进行印象管理

时间:2022/11/23来源:网络阅读:50

小伙伴们或许都参加过公司的面试或是即将参加面试,那你知道怎么做可以让面试官“芳心暗许”,大大增加你拿到offer的几率吗?或者你知道怎么做可以让他们对你留下更深刻的印象,让他们在之后“为你转身”吗?“铛铛铛”,揭晓谜底——就是使用印象管理策略。

那什么是印象管理策略呢?什么又是印象管理?“印象管理”(Impression Management),也叫自我呈现(Self-Presentation),是心理学家欧文·戈夫曼(Erving Goffman)通过系统的观察和分析于1959年《日常生活中的自我呈现》一书中提出的理论。印象管理是指 人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。通常,人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己,以确保他人对自己做出愉快的评价。换句话说,其实就是提高自己在别人眼中的形象。而印象管理策略就是一些让别人对自己的印象更好的手段和方法。

那么在面试中,我们可以使用哪些方法和策略呢?

锦囊妙计一

首先是 聚焦自我(self-focused)的印象管理,即通过 美化自己来提高在面试官眼里的印象。美化的方法可以是外在的呈现,比如说从外表上美化自己。大学生刚刚从学校的象牙塔走进职场,意味着其身份从学生转向职场人。那么大学生在自我的印象管理中,就应该抛弃学生这个身份标签所呈现给外界的休闲装、格子衫的刻板印象,而应该多观察、揣摩、学习职场人的身份所呈现给外界的视觉印象,以求达到让其他人一眼望去立即产生职场联想的效果。比如在你走进面试室时,一身利索的商务正装,沉稳的仪态和面带自信的微笑,那么面试官瞬间就会“先入为主”,觉得你的工作能力也是富有经验而老练的,这也是心理学中的“首因效应”,也就是第一印象。

热播电视剧《甄嬛传》中的嬛嬛就是一个印象管理的典型例子。从照片就能看出一个是刚入宫还带有青涩的小丫头,一个是透露着沉稳狠辣的宫斗**,所以一个人的扮相和服饰能很大程度的改变一个人的气质。除了外貌扮相,你还可以凸显自己的专业知识能力和特质,不要不好意思,在面试中多尝试着夸夸自己,就像孔雀一样,骄傲地开屏展示自己吧!

锦囊妙计二

除了夸赞自己,还有什么别的策略吗?我们还可以采取 他人聚焦(other-focused)的印象管理策略和 组织聚焦(organized-focused)的印象管理策略。简单来说就是 夸赞面试官和夸赞你要面试的公司,比如“能在这个公司工作,你的工作能力一定很强吧”,“这个公司一直是行业的领头羊,我做梦都想进”。不要吝啬你赞美的语言,有时候可以大大提升你在面试官眼里的印象,所谓“千穿万穿,马屁不穿”,就是这个道理。

锦囊妙计三 (终极秘籍)

那么什么时候该用什么策略呢?终极秘籍就是偏好回应型(prefered-response)印象管理。这个是学者Wilhelmy在心理学期刊Journal of Business and Psychology中提出的理论,就是你的印象管理策略要跟着面试官的走。比如说面试官夸了你,那你就要顺着他的话夸夸自己;如果他夸了自己的公司,那你就要配合的也夸夸这个公司。这就是偏好回应型的印象管理,核心就是 两个人赞美的点是一个东西。Wilhelmy在他的研究中观察了30场真实的面试,面试者是大四即将毕业的大学生,面试官是一个企业真实的HR。他发现结果就是面试者用这种方法来进行印象管理后,面试官在面试后对他们的评价比不用这种方法的面试者高了3倍!

所以,当小伙伴们再去准备面试的时候,一定要利用好印象管理的策略,好好利用上述的三则妙计可以帮助你大大提高拿到offer的概率。

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