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对于离职员工,HR应该如何去管理呢?

之前有一个公司员工离职了,然后就到处说公司的坏话,说公司财政情况很差,公司的待遇不如同行等内容,公司在职员工也受到了影响,陆续产生员工心态差的情况,BOSS也非常恼火,也咨询过我们HR,同时让我们留意公司员工心态。这个事折腾了半年多,公司在这方面也非常被动。

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  • 员工在企业学到了本公司的技能然后跳槽到另一家,这是经常发生的事情,作为企业总不能禁止员工在离职后利用自己头脑中的知识和经验进行谋生吧?


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  • 我最近也在为这个烦恼,我们公司也有这样一个老员工,做的的一直挺好,后来还提升做了主管,但公司发现他本人没有什么管理能力,绩效就难免差了点,此人就记恨在心了,在职不做事,递交了离职书,公司也就批准了,他就到处说是公司不要她了,还挖内部墙角,这种人到底怎么防呀,大家支支招。


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  • 一般员工离开公司,不会在公共场合说上一家的坏话,如果有可能楼上所说人品有问题,人品有问题的,那他下一家公司也会干不长,另外就是公司内部管理的问题,离职的时候有没有做离职访谈,了解什么原因导致他离职的。此外,公司保密制度、保证书之类的协议文件入职时有没有签订,签订了这类文件,一般员工都会管住自己的嘴。


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  • 离职后说公司坏话有两种情况:1种是离职员工本身素质差,2是在职期间已经堆积了很多不满。对于人力资源部来说,要避免这种情况,离职面谈很重要,离职面谈主要是了解员工离职的原因,在工作中遇到过哪些困惑,公司还有什么费用没有结算,公司哪些方面做得不好导致员工离职等。详细了解了之后,对公司层面的失误予以致歉,并告知员工一定会和boss沟通进行改善,看看员工有没有继续留下来工作的意愿。并告知员工继续保持联系,今后也许会有再次合作的可能。目的是做到仁至义尽,我想大多数员工经过梳理沟通后对公司的怨气会消减很多。


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  • 现中国的现状,几乎80%的员工都领着老板的薪水骂老板的娘,这个很难避免,但如果离职了依然到处侮辱公司就很严重了,所谓一个巴掌拍不响,要透过现象看本质,首先要反思公司是否存在像他所说的这些问题,如果没有那他为什么要这么说,这一定是公司于员工之间的沟通出现了问题,你们有没有建立员工访谈相关的问题收集与解决系统、你们的投诉渠道有没有畅通!


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