技术支持经理（南沙）

面议

广州市本科及以上

刷新时间：2023-04-23

职位描述

1.负责公司技术支持部管理、技术支持团队的组建，制定服务规范。

2.全面负责公司产品的售前/售后技术支持部的日常管理工作，管理、培训、指导、监督。

3.负责对公司内部培训及外部客户培训；跟进、反馈和解决产品生产中、销售中的技术问题。

4.负责管理区域内所有工程师和所有已装机客户的关系维护。

5.解决客户在专业技能、生物实验、软件和仪器使用方面遇到的问题。

6.为市场营销和产品研发部门提供具有战略性和竞争性的客户反馈。

任职要求：

1.生物类本科或硕士以上学历，掌握分子生物学原理与技术。

2.有5年以上生物类行业技术支持类工作经验。

3.有良好的普通话、熟练的英文读写能力，熟悉医疗器械相关法律法规、规章规范；具有较强的组织、指挥、协调能力；能适应出差，善于与用户沟通，具有用户至上的理念。

4.熟悉掌握一代测序、二代测序、QPCR、自动提取仪等分子实验技术平台。

其他要求

招聘人数：1人
汇报对象：总的技术支持负责人
职能类别：其他客户/技术支持职位

公司介绍

诗迈医药猎头是一家专业从事医药行业猎头服务的科技型企业，总部位于杭州，下属有上海、南京、广州、武汉等多家分公司，同时自主开发国内领先的猎头办公系统及医药人才网站，全面致力于海内外制药、生物、医疗、器械等行业线上线下人力资源整合。
公司与全国各地研发企业、生产企业及销售经营等企业及业内同行建立了良好互动平台，在欧、美、日等国家建立了海归引进平台，同时积极开展医药高等院校公益系列讲座，搭建了以人力、企业为主体的立体化咨询服务网，为医药企业人才队伍建设发挥了积极重要作用，为很多医药企业解决了高端人力之困。