职责描述:
1. 为生命科学,医疗制药行业的客户提供产品解决方案和相关服务,客户群体主要为大型跨国、国内本土top医药公司及外资CRO公司;
2. 与服务团队共同合作完成现有客户的项目交付;
3. 维护客户关系,管理并不断提升客户满意度,深耕合作项目并做延展;
4. 积极全面收集客户反馈并与产品团队及时沟通协作;
5. 及时收集客户的反馈,竞争对手的市场动态,协助公司调整运营策略;
6. 基于业务需求,参与公司产品设计。
任职要求:
1. 本科以上学历;有医学教育背景优先;
2. 至少两年以上生命科学、医疗制药、医疗器械行业相关商务工作经验,有CRO行业背景者尤佳;
3. 对于药品临床研究阶段的数智化产品应用场景熟悉,有临床项目经验者优先;
4. 有一定MNC药企或外资CRO公司资源,在过往的工作经验中主导或参与过相关的商务工作。
5. 擅长做项目咨询和方案的优先;
6. 拥有较强的学习能力和语言沟通能力,能在短时间内通过自己的方法高速吸收所需的行业相关信息和知识;