客服专员 (职位编号：01)社

面议

苏州市大专及以上1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

岗位职责：
1、协助销售经理处理日常销售工作，包括样品及货物的全程追踪，及时掌握产品发货和物流运输情况；2、负责整理客户订单，从合同签订、执行、完成到记录留档，做到销售合同有据可查，金额明细清晰；3、协助销售经理完成日常或展会期间客户接待、回访等售前售后工作、持续地维护老客户；4、及时了解、收集、整理和反馈市场信息，主动有效地开发新客户，协助销售人员扩展销售业务；5、配合完成上级领导安排的其他销售部门工作和任务。



任职要求：1、大专以上学历，生物工程或药学相关专业者优先；2、大学英语四级以上水平，具有熟练的英语听说读写能力；3、具备熟练使用Office办公软件及相关文案撰写能力；4、遵循客户至上的理念，具有主动服务意识，提升客户满意度；5、性格开朗、善于学习与创新、具有良好的沟通、表达和团结协作精神；6、工作认真负责，积极进取，能发现工作中遇到的问题，并提出合理化建议；7、关心中国药品安全，有责任心和使命感，有志于推进和提高中国药品质量和国际化；（我们欢迎优秀应届毕业生能加入我们的团队，愿与公司共同成长和发展。）



个人发展：我们提供给您学习和成长的空间，让您详细了解产品知识和内容，并进行销售技能培训；销售经理手把手带领，期待将来您能成为我们公司的优秀成员，更有能力胜任部门领导工作，成为荣佰生物的核心力量。



福利待遇：1、工资：基本工资+绩效奖金+综合补助+十三薪；


2、年终奖：根据公司运营情况和个人业绩，获得相应的年终奖金；


3、奖励机制：员工在本公司工作连续满2年以上，签署书面协议，考核实施员工干股股权激励，并考虑纳入公司战略长期合伙人；


4、高于国家法定节假日，额外：延长年假+节日红包+生日福利+女生节福利+喜事红包+每月聚餐+团建旅游等等。




工作时间：


1、周一至周五08：30--17：30（8小时）；


2、按国家法定规定享受双休日及各类节假日；


3、试用期2-3个月，学习适应能力优秀者可缩短试用期限。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服专员

公司介绍

罗辅医药科技（上海）有限公司昆山分公司是开拓全新业务的一家新型医药科技公司，属于罗辅医药科技（上海）有限公司昆山地区的分公司，主要从事医药科技领域内的技术服务、咨询、开发，化工产品及原料（不含危险品）的销售，货物和技术的进出口业务。

公司创始人一直秉承“可靠、卓越、新颖”的理念，专注服务于制药！优化公司服务流程，不断完善自己，为客户创造经济效益同时，提升客户满意度。

在公司发展、壮大过程中，我们仍不忘初心，关心中国药品安全，致力于推进和提高中国药品质量和国际化。

公司为员工提供优良工作环境，长期的事业发展机会及完整的福利待遇。人之相处处于心，我们欢迎和期待您加入我们的团队，与公司共同成长和发展！