销售质监社
3K-4.5K/月
济南市
发布时间:2023-09-06
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、负责定期进行话务通话服务质量监控校准,保证监控标准的一致性,根据话务组长提供的优秀案例,以供平台话务人员学习;
2、负责按照平台质检细则要求跟进通话问题整改的效果,服务质量或话术流程较差的录音案例进行汇总,禁止同类问题的发生;
3、负责对有问题的员工持续跟进,做好跟进记录;
4、负责对质检内容进行分析,针对共性问题提出整改措施,提出培训需求;
5、负责协助培训师进行有关的培训工作;
岗位要求:
1、大学专科以上学历;市场营销、中医药学、播音主持等相关专业;
2、1年以上销售行业相关岗位工作经验,具备较好的语言表达能力;
3、执行力强,优秀学习能力,具备解决突发事件的能力;
4、较强的分析、解决问题的能力,思路清晰,考虑问题细致;
薪资待遇:
1、底薪+绩效工资福利,月薪2500-4000;
2、保险,休班,包工作餐;
3、丰富的员工团队活动,完善的晋升机制,良好工作环境。有意向请联系0531-58566897
其他要求
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3人
公司介绍
本公司成立于2006年,以生物药品为主打,主要经营广药集团知名品牌药品,有专业的市场销售渠道及电话销售渠道。是一家集宣传、营销及售后服务于一体的专业医药销售公司。公司成立以来不断更新营销模式,使其顺应市场变化,采用科学的经营手段,从而使公司位列全国医药类销售公司前茅。
公司目前主要市场遍布山东全省17地市——济南、滨州、东营、德州、菏泽、济宁、聊城、临沂、青岛、日照、泰安、莱芜、潍坊、威海、烟台、淄博、枣庄。全国30多家合作公司,业务范围遍及全国,合作的电视媒体已涵盖全国省级卫视,服务触角遍及全国34个省级行政区域。
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