客服专员/助理（非技术）社

2K-3K/月

成都市本科及以上2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

工作职责：
1、制定部门计划目标并形成实施方案，督导部门目标的实施；
2、提升客服服务水平，保证为客户提供一流的服务；
3、收集、整理销售数据，按周、月、季、年或随时为市场部门提供销售数据；
4、制定和修订部门规章制度、客服管理的相关流程制度，并监督执行；
5、对市场中心BD和业务人员的出货、回款进行系统管理；
6、客户接待配合和安排，询价的统计分析、开票、订单出货内部协调；


任职资格：
1、化学或市场营销相关专业，1年以上相关销售及客服经验；
2、有相关行业网络推广宣传经验者优先；
3、人品正直，有耐心、责任心；具有市场意识，细致；抗压能力强，服务意识好；

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服专员

公司介绍

爱斯特于1997年始创于美国费城，是致力于为医药、农药、电子化学品、功能高分子材料提供定制研发、定制生产、委托工艺研究研发和新型高级中间体生产的跨国高科技企业。
公司现有320余名员工（本科以上占85%，其中5名海外归国博士），公司本部有8000平方米的科研实验大楼，具有标准化的科研实验室，一流的研发设备，15000平方米的生产车间。四川爱斯特药业有限公司（简称：爱斯特药业）2015年在邛崃羊安工业园成立，占地100亩，将作为公司自主知识产权产品的生产基地。
经过十多年的发展，致力于化学技术和生产工艺的技术创新，已开发出上百种已上市原料药的关键中间体和OLED中间体，8000多种新药研发用高级中间体，2000多个库存产品，拥有600多个保密项目，并形成了小试、中试到工业化规模的生产体系；建立和打造了完善的精细化学品、原料药及电子化学品中间体工艺技术研发体系和生物化学、生物制药研究平台。产品和服务涉及医药、农药、电子材料和纺织助剂等领域，服务全球范围1000多家终端客户。
公司目前正在进行新三板上市前的股改工作，由于公司的快速发展，需要搭建人才梯队，并将为其提供更多的机遇和平台！我们尊重每一位员工的价值，遵循公开、公平、公正的用人机制，让每一位员工能能在适合于自己的位子上发挥专长，不断进取。在这里，您将得到广阔的发展空间和有竞争力的薪酬待遇！我们真诚欢迎您加入爱斯特！