话务主管社

10K-15K/月

哈尔滨市大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

熟悉话务营销系统，熟练操作办公软件。具有一定的管理经验，能有效制定并实施销售计划。工作认真负责，态度端正。岗位职责：1、组建电话销售团队，制定电话销售计划；指导团队通过电话进行产品销售，完成各项销售指标。2、电话销售团队管理工作，提升团队电话销售技巧，积极开拓市场，寻求销售机会，按时完成公司下达的销售任务。3、组织实施月、季、年销售目标，并认真抓好落实，做到日有进展，周有布置，月有改进，季有检查，年有总结。4、带领团队做好客户售前工作，解答客户咨询，为客户提供优质的服务。详细记录客户信息，组织建立客户信息库，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作。5、持续有效进行电话销售激励体系的建设与运用；并对电话销售模式进行跟进，不断完善和改进。6、开展好团队建设，合理分解落实话务工作，做到人尽其能，共同提高。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使话务中心成员在技能及业务上不断进步，形成积极向上的工作氛围。7、每月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求、达成业绩及建议等进行总结并交至上级部门。8、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范。9、做好与各部门的协调和沟通工作，保持与各部门工作的顺畅衔接。10、每日开话务中心早会，总结昨日业绩情况与当日工作安排。10、每日下班前会议，对当日的业绩情况进行分析讨论，对明日工作进行安排。12、话务中心新老进员工的辅导沟通，做好员工的心态调整13、处理话务中心的总体管理与运作，处理下属班组长或员工不能解决的疑难问题。14、随时了解媒体的投放，做好广告前的一切准备和安排工作。15、话务中心现场管理工作，做到整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。16、话务中心公共设施使用与维护。17、完成上级领导临时交办的工作。08:00--12:0013:00--17:00每周单休，享有法定假日。公司提供带薪岗前培训、带薪旅游奖励等多种福利，只要你愿意挑战、学习、改变、努力，高薪就一定等着你。联系电话：132242227260451-83012068人事部

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服经理/主管

公司介绍

济龙堂药业成立于2002年，是一家由终端零售药店、话务营销中心、OTC营销部等多营销模式组成的综合性服务企业。
公司主营产品有：舒筋健腰丸、气血双补丸、金脉胶囊等多种OTC药品和准字号保健品；
一直以来，济龙堂秉承着“深度健康服务”的营销理念，为广大消费者提供良心好药的同时，完善的售后服务也让其体会到“深度的关怀”。“先做人后做产品”，是济龙堂向员工传达的企业理念，济龙堂人一直以此做为根本，向消费者传达人性化的服务、放心的产品。从不虚假夸大所经营药品的药效，从不刻意要求消费者购买，从不对消费者的反馈不理不睬。
“济沧海纳百川、龙传承载万物”
乘风破浪千帆进，直挂云帆济沧海。济龙堂药业是一家具有朝气、勇于拼搏的企业。因业绩突出，同年获得了由广州白云山陈李济制药厂授予的“优秀同路人”称号。
龙之传承，厚德载物。弘扬“家”文化，是济龙堂员工自发组织的主题活动，该活动积极向上，文艺娱乐性强，一直备受推崇。