急聘 客服专员（双休）社

2K-3K/月

辽源市大专及以上1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

急聘！
客服专员若干名

岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，医学、药学、营养学等相关专业、有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系电话：15319792719孟***
18792738413吉***

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：文案/策划

公司介绍

陕西汉臣中医药有限公司主要从事中医药制品的研发及销售，地址位于具有厚重历史文化气息和最具现代活力的曲江新区。
公司依托陕西当地历史人文地域文化，致力于继承和弘扬中华中医养生和药食同源健康理念，挖掘和传承中医药文化精髓，公司设立之初就以高起点、高标准、重传承、讲实效的社会责任感不断加强与国内一流科研院校、临床机构、老中医专家团队合作，利用天然药食资源，运用现代生产工艺，专注大健康以及慢性病养生和康复，做到研发一批、储备一批、转化一批，公司现已开发出高血糖、前列腺、心脑血管等领域临床特色鲜明，效果卓越的验方健康产品，随着大众健康养生需求的持继增长，我们将秉承明德知行、爱人敬天的企业核心价值观，以仁者之心、医者之技肩负起关爱和服务大众健康之责任，严格遵守国家相关法律法规，尊重社会各级领导监管，不遗余力为改善人类生活品质、共享健康而努力！
核心价值观：明德知行，爱人敬天
使命：团结一切可以团结的力量，为改善人类生活品质、共享健康而努力
愿景：根植于员工、客户消费者心中，做一家让大众和社会信赖的企业
创始人信念：汉臣的诞生就意味着必将以仁者之心、医者之技肩负起关爱和服务大众健康之责任，做大众健康的忠实守护者，我们存在的价值和意义就是为了让大众生活的更加健康美好！
产品理念：天然药食，验方高效
企业理念：以德服人，生命之河源远流长
经营理念：成就他人，共生共荣
企业精神：承古创新，知行谦卑
服务理念：专业真诚，圆梦健康
事业理念：求真务实，创造卓越
发展理念：责任担当，永续经营
人才理念：德才兼备，知行合一
团队理念：同心同德，合作共赢
汉臣领导者：天地道义，公平正义