客服专员/助理（非技术）社

3K-4.5K/月

市辖区2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

【岗位职责】

◎负责接待公司各网站、交易平台的客户QQ或电话的咨询、疑问、投诉等，并在24内及时处理；
◎负责网上维护客户关系，挖掘客户需求，促成订单生成，有效介绍公司产品和品牌优势；
◎协助网下推广活动或会务；
◎及时登记、完善工作上的关键信息；


【任职要求】

◎中专以上学历，专业不限，医学专业优先。打字速度每分钟60字以上；
◎普通话好，善于交流，与客户电话沟通流畅；
◎熟悉淘宝等电商交易平台的操作和在线聊天工具的使用；
◎做事有条理和逻辑性，头脑清晰，思维敏捷，自律性强；
◎学习能力强，工作勤奋，认真负责，注重细节，有耐心；
◎有良好的团队合作精神，能适应加班、换班；

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服专员

公司介绍

上海开为医药科技有限公司
Carefix(www.carewayer.com)创建于1999年，是骨科医疗器械的专业代理商(目前以外固定支架、小儿内固定、足踝外科产品线为主），生产基地位于上海松江工业区（地铁九号线到），未来2年内有大量新产品上市；目前全国销售网络遍及30个省市，年增长率达50%以上，在骨科领域有很强的学术推广力度和已获得专业的品牌优势。开为致力于为骨科医师和患者提供全面技术解决方案。公司理念：专业、创新、实战、诚信。有对员工产品知识和销售技巧的培训体系和严格的品质控制。加盟开为Carefix，您将得到很大的个人职业发展机会，并得到完备的福利保障。