医药咨询师社

8K-10K/月

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发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1.根据客户需求，提供合理用药方案，协助客户进行订购
2.针对客户疑虑，协助客户进行信息查询，提供优质的用药咨询服务，指导客户合理用药，提供全面用药跟踪服务
3.协助客户进行信息登记和更新
4.处理简单疑难电话以及客户投诉，详细记录客户需求，及时升级反馈处理
任职要求：
1.大专以上学历，具备医药相关专业以及医药从业工作经验者，持执业医师资格证书、执业药师资格证、药店营业员等优先
2.熟悉医药行业相关知识、常用药的基本用药常识，熟悉掌握药品管理的相关法规以及国家相关规定
3.普通话标准，对于电脑操作熟练
4.有较强的服务意识能吃苦，纪律性强，具有较强的服务意识和团队合作精神

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客户关系/投诉协调人员

公司介绍

康宁益生医药科技有限公司力争打造全国最大的药品交易网，为药品生产企业、药品经营企业和医药机构提供第三方药品交易服务平台。
康宁益生药品交易平台将为广大的制药厂、医药公司、药店、医院提供方便、快捷、低成本的交易平台，通过互联网服务来促进传统医药产业的发展，并致力于提供全方位的服务体系。
公司经营理念是“以互联网络为基础，以服务贴心为导向，以客户需求为中心。
我们的目标是：打造中国第一的医药交易平台！
我们的宗旨是：为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会创造财富！