售后社

10K-15K/月

武汉市大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

职位描述：1、定期给每位购买产品的顾客进行电话回访；（做好客情记录并完整交接工作）
2、遇到客户抱怨，勇敢面对，积极处理； 
3、顾客数据库的建立与录入；（详细记录已购顾客的姓名、性别、出生年月、家庭地址、联系电话、原工作单位、疾病症状、个人兴趣爱好、何时何地购买、购买数量等）
4、采用个性化优质服务满足客户需求。
岗位要求：1、服务态度：真诚、热情、服务至上；
2、学习能力强，能迅速接受新事物
3、善于交流沟通，随机应变
4、有从事保健品售后工作者优先，有从事电话销售经验者优先。

其他要求

招聘人数：2人
职能类别：会员/VIP管理

公司介绍

尚元堂（武汉）医药生物有限公司，是一家专注保健食品、医疗器械、创新美妆产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业，公司营销服务中心位于武汉CBD中心万景国际，厂区坐落在湖北省通山经济开发区，公司现有员工150余人，公司拥有保健食品生产许可证、医疗器械生产许可证、化妆品生产许可证、消毒产品生产许可证，有发明专利3项，保健食品、医疗器械注册批文15个。

公司以生物技术、食品营养学、中医学现代化应用等领域的技术人员及教授专家为核心团队，开创了保健食品由简单的产品组方，向多种功效成份、多种保健功能组合的新型复合型产品发展的新思路；同时另辟蹊径，将中国传统医学流传千年的古法工艺发扬光大，创造出一系列获得“非物质文化遗产”称号，药食同源的高端营养品：***养巢-旗黄膏、***养生—养源膏、第一睡补膏—安舒膏、清肺除霾—本草膏等。

公司建有100级-10000级的无菌无尘车间，拥有先进的设备设施检验仪器，同时与国内多家高等院校保持着密切的技术交流与项目合作，有着优越的技术资源。并成为率先通过史上“最严GMP”国家认证的优质企业。

公司设有企划部、招商部、产品研发部、售后服务部、电商推广等多个专项职能部门，能根据市场变化，及时推出新品，随时掌握切实可行的市场营销模式及销售方案，给予销售员培训和市场指导，让代理商、加盟商产品品种更全，销售渠道无忧。

“崇尚自然，万象溯元”，尚元堂医药以大众健康为己任，以强大的产业实力、科研实力为保障，以先进的营销理念为指导，以创建独特的商业模式为突破口，坚持“凝集祖国传统文化，创新现代生物技术”的发展思路，致力于树立健康、积极、正面的品牌形象，实现为国家健康产业贡献一份力量的使命，为社会奉献温馨与和谐，为客户带来健康与财富。

尚元堂医药发展根基---产品、服务、团队

尚元堂医药服务核心---感恩、利他、反思