售前客服/网店客服（实习生）社

2K-3K/月

贵阳市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司药房旗舰店（包含天猫、1号店、818等）销售工作，主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询，引导顾客促成商品交易；
2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进；遇到特殊问题及时反馈给客服组长；
3、收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见。

任职要求：
1、有天猫、淘宝、京东等相关售前售后客服经验者优先考虑；
2、中专及以上学历，药学、营销、电商相关专业优先（有经验可放宽学历要求）；
3、有良好的沟通能力，心态平和，对待客户热心，有较强的亲和力和理解力；
4、能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件，打字速度50字/分钟；
5、能接受早晚班轮班。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：网站策划

公司介绍

广东大都市药房连锁有限公司是获得国家正式批准的医药零售连锁企业，目前公司旗下拥有多家医药连锁分店。
公司2014年2月成立，致力发展医药连锁企业，已与多个知名厂家建立合作平台。总部位于白云区永泰商贸城，分店分布广州各区。公司按GSP要求标准建设，实行信息化管理、网络化配送。我们以优质的服务、专业的技术、创新的管理、便利的购物环境满足每一位消费者的服务需求。
广东大都市药房连锁有限公司工作氛围活跃，同事相处友好。企业关注员工发展，具有积极、创新、平等的管理作风，为员工提供良好的机会及平台。
在公司事业大力发展之际，热诚欢迎希望进入医药行业、参与医药电商发展的各类人才加入，共创未来！
地址：广州白云区同泰路116号永泰商贸城4号楼417室
联系人：温小姐18689447760，联系电话：020-36481225
面试提示：面试时间为周一至周六9：00-17：00，面试时携带个人身份证、毕业证或相关资格证件原件及复印件各一份
交通线路：可乘76、126、743、744、803、804、832、833、864等公交站在永泰新村下车或地铁3号线永泰站B1出口。