海外客服专员社

2K-3K/月

鞍山市大专及以上1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标；
2、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩；
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、负责为用户提供基本的售前及售后咨询服务，耐心解答客户提出的咨询；
5、负责对顾客档案资料及顾客意见建议的收集录入工作；
6、负责客户满意度及客户其他信息的调查回访工作；
7、负责客户操作在线指导的工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语、国际经济与贸易等相关专业，良好的英语听说读写能力;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。

其他要求

招聘人数：10人
职能类别：咨询热线/呼叫中心

公司介绍

北京宏强富瑞技术有限公司是集研发、生产、营销、服务为一体的专业医疗及美容仪器制造商，产品远销至美洲、欧洲、中东、非洲及东南亚等地区，遍布全球，得到中外客户鼎力支持，奠定了在中国医疗美容行业的领导地位，正在逐步确立在全球商业领域中的领先地位。
作为业内领先的医疗美容解决方案供应商，我们为医疗美容医院、美容机构及终端顾客提供具有高竞争力的解决方案和服务，帮助客户在医美领域获得成功。在国际、国内医疗美容行业树立了良好的口碑和品牌知名度。
宏强成立于1998年，目前总部设立在北京，拥有北京、保定、鞍山三家全资子公司。国内设立北京、广州、上海、成都、西安、沈阳6家分公司，以及哈尔滨、南京、乌鲁木齐3个办事处；
公司坚持工作培养人、发展吸引人，事业凝聚人，业绩考核人的用人方针，并以培训和学习为人才成长主导方向，培养了一支适应于社会、服务于行业、报效于国家和民族的积极进取的员工队伍。
公司日臻完善的研发、销售及售后服务体系，随时为您提供销售、培训、技术交流及维修等全方位的优质服务，并为商家提供OEM代加工业务。
在未来三年，我们决心通过快速超常规发展，不断的创新和变革，力争成为世界一流的医疗美容设备制造商。宏强人以“为客户服务是宏强存在的唯一理由”为行事原则，并坚持以“顾客为中心，持续不断为顾客创造价值，树HONKON国际品牌”为我们一切工作的指导方针。通过我们孜孜不倦的追求、强大的团队学习能力、不断的自我否定、自我超越，永远保持如临深渊、如履薄冰的心态，通过我们每一个宏强人持续不断的与自己较劲，从而实现我们宏强人“创中国人自己的国际品牌，实现平天下之理想”的使命。

公司网址：www.honkon.com
公司总部地址：北京市通州区中关村科技园区通州园金桥科技产业基地环科中路16号72号楼