前台接待/总机/接待生社

3K-4.5K/月

昆明市1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户接待：根据服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户。
2、负责与顾客进行前期沟通，了解客户需求后，将顾客正确分诊到相关人员，安排就座，并把顾客带到咨询室进行咨询。
3、负责来院复诊顾客的接待，并将所有到院复诊顾客分诊给对应的咨询师。
4、负责将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进。
5、负责到院门诊量记录，如实做好每天门诊量记录。
6、负责观察每个人所负责的区域的工作正常，发现异常情况，及时向上级主管汇报。
7、负责外来办事人员的接待，热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门。
8、负责经营区域内相关介绍资料的摆放。
9、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保工作区域干净、整洁。
10、完成领导交办的其它工作。

任职资格：
1、男女不限，形象气质良好。
2、工作积极，主动，热情，有责任心。
3、受过服务礼仪专业知识的培训，了解与服务有关的经营、管理和技术知识。
4、了解有关口腔医学方面的一般知识者优先。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：

公司介绍

一、柏德口腔-昆明连锁简介（简称：柏德口腔）：
柏德口腔位于北京路与白云路口地铁D出口处金色年华广场商场A区，毗邻商业中心同德昆明广场，交通便利。
柏德口腔秉承严谨、专业、分享的经营理念，践行德国口腔健康标准，为精英人士及其家庭提供专属的口腔健康服务。与德国牙科技术协会战略运营，实现将中德口腔行业的技术力量同步衔接。为了保障德国的治疗标准，柏德口腔与全球顶尖牙科设备供应商卡瓦盛邦签约战略合作，成为德国卡瓦口腔设备全系列品牌西南地区口腔展示机构，柏德口腔也是德国卡瓦口腔设备品牌中国区重点技术和设备支持的单位。柏德口腔进驻昆明，可以让昆明精英人士足不出春城，也可以得到世界最先进的德国口腔健康标准治疗，并享受到柏德品牌全球化的医疗成果。

二、员工福利：
1、员工生日会+节假日福利。
2、购买国家五险，让你可以安心工作。
3、双休单休都有，享受国家法定节假日，每月至少休息6天，劳逸结合。
4、为员工就近提供舒适的宿舍。
5、富有竞争性的薪资，基本工资+绩效奖金+餐补+全勤奖。
6、公平公开的晋升机制，定期提拔优秀员工。
7、定期的专业培训，助你飞速成长。

三、联系我们：
昆明柏德口腔门诊有限公司
院址：昆明市盘龙区北京路广场金色年华商场A区1-3层。
办公：昆明市盘龙区北京路广场金色年华A座2008-2012室。
联系电话：0871-65187968,13759446969.
邮箱：57850523@qq.com.
公司网址：http://www.kmberder.com/