售前/售后技术支持经理社

4.5K-6K/月

南京市2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：

1、配合销售对客户进行售前技术服务，包括拜访客户、挖掘客户对产品的技术需求和应用需求、给客户提供合适的产品方案。
2、培训客户正确使用公司产品及安装软件和硬件
3、解决客户在应用公司产品时遇到的技术问题；
4、对客户购买产品培训、产品安装、问题复现验证测试、客户问题解答等客户现场服务；
4、对公司内部及客户演示环境维护及产品培训工作；
5、对公司销售进行技术培训及指导
6、对外关系维护、商务谈判、协议签署、客户管理等事务。

岗位要求：

1.形象气质优秀，沟通顺利，全日制统招本科及以上学历，计算机相关专业，男女各一名　
2.二年至五年以内技术支持工作相关工作经验（有软件，医院经验者优先）
3.具有较扎实的计算机及网络知识基础，熟悉Intranet/Internet网络环境；
4.能熟练安装和应用Windows操作系统；
5.具有较强的问题诊断、分析能力，能够独立排查计算机软硬件及网络故障，有效处理客户问题；
6.熟悉产品销前市场开拓流程，完成解决方案介绍、产品演示宣传等协销工作；
7.具备市场营销、客户服务知识，具有钻研、耐心与服务精神；
8.能经常接受出差；

其他要求

招聘人数：2人
职能类别：售前技术支持

公司介绍

江苏华康信息技术有限公司依托百年名校南京大学及南京大学软件新技术国家重点实验室，集产、学、研于一体的数字化健康管理高科技企业。公司自成立以来，在线上平台开发同时，并同步建设线下实体健康产业园，建筑总面积13.5万平方米，一期总投资3.2亿元。雄厚的资金投入，强大的产业支撑，以及经验丰富的核心团队和资深的专家顾问，为我们提供更好的健康管理服务奠定了坚实的基础。
作为线上服务平台，云联华康·健康管理平台通过应用互联网技术，云计算等技术与移动端检测设备相结合，将采集的健康数据传至云计算数据中心，整合个人健康感知设备等数据，为居民及家庭以个人为中心的健康和医疗信息管理、诊断和预警，实现基于云的个人健康信息管理和服务。
云联华康·健康产业园是医养结合的综合体，在以“健康”和“快乐”为核心的基础上，我们始终贯彻以市场为导向，立足国内，面向世界的发展战略，致力于推广国际领先的健康技术与健康理念，提供高品质的健康产品和卓越的健康服务，让用户足不出户就能随时掌握和管理自身健康状况。

有意者请将个人简历发送至邮箱：HR@1949hk.com