现场咨询 (职位编号：04)社

6K-8K/月

邵阳市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：1、负责门诊患者的现场咨询，解答患者提出的问题，提高患者的满意度；
2、建立和维护现场咨询客户资料数据库，详细统计潜在客户的情况及咨询服务留诊的患者数和现场咨询后的流失患者情况等客户信息，做好日常的客服分析和信息整理工作；
3、做好潜在客户的追踪回访和信息反馈，在保证竭诚为患者服务的前提下最大限度促成患者来门诊治疗；
4、与门诊企划部配合，及时了解媒体传达的不同时期的新项目和主推项目情况、优惠活动、专家会诊等对外宣传内容，及时与咨询患者沟通；
5、积极开展专业口腔知识和咨询技巧的学习和培训，不断提高现场咨询的业务水平和服务质量。
6、勤与临床进行沟通和交流，通过咨询获取的医疗信息及时反馈，达成咨询与临床对外宣传口径一致；
任职要求：1、大专以上学历，受过口腔咨询专业培者优先
2、具备2年以上医疗咨询或美容院顾问工作经验者优先
3、身高1.6米以上，形象姣好，亲和力佳，具备良好沟通能力和技巧。

其他要求

招聘人数：5人
职能类别：法务经理/主管

公司介绍

邵阳雅贝康口腔门诊部位于邵阳市大祥区中心路延伸段民福花园D栋，交通便利，商业中心，辐射的人群众多。雅贝康口腔门诊是由第四军医大学魏谋达等六位博士合力打造的高端口腔专科门诊，是一家集治疗、科研、修复、种植、美容、预防等为一体的技术力量雄厚、医疗设备先进、就诊环境优雅的现代化大型专业口腔连锁机构，总面积1500平，现有VIP诊室、种植手术室及儿童诊室、综合诊室等独立诊室共30间，牙科综合诊疗椅21台，同时引进德国KavoCT全视角口腔健康评估预测体系,多频数字测量定位与显微体系、多项国际齿科种植修复技术体系等国际先进设备与技术，并建立无菌消毒专用器械室与生物无菌检测标准体系，保障顾客医疗健康安全与科学舒适的口腔治疗服务。遵循“博士亲诊，规范化治疗”的服务理念和“博士看牙，普通收费”的经营理念，以实现企业发展与社会责任同步。雅贝康愿携手公司所有员工，以“爱人如己”的理念共同打造“口腔健康顾问”的高端口腔企业！联系电话：王***：18975751551