客服经理社

3K-4.5K/月

南京市大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责:
1、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议。
2、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、确保本部门积极配合营销部门开展工作。
5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。
6、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务。

任职条件:
1.大专及以上学历，医学、市场营销等相关专业优先；
2.具有一年以上相关工作经验，有医疗客服咨询工作经验者优先；
3.沟通能力佳，有较强的团队合作意识。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：网站策划

公司介绍

南京嘉量信息科技有限公司，是全国首家专业从事中国医疗机构第三方评价体系市场拓展与整体方案建设的企业，于2012年在南京成立。嘉量之名来源于北京故宫太和殿前的古代标准量具，寓意着企业怀抱建立中国医疗行业评价体系与标准之理想。

其他经营范围还包括：计算机软件开发及技术服务、企业管理咨询、文化教育信息咨询、市场调研等。公司目前拥有6名正式员工，80%以上人员具有多年医疗从业经验，资源遍布全国。