前台接待/总机/接待生社

2K-3K/月

泰州市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

一、咨询接待：

1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：

公司介绍

江苏全昱生物科技有限公司注册在中国第十个高新开发区南京市六合区，致力于前沿细胞生物技术研究与产业化应用领域，提供专业的细胞生物技术服务及相关的生物制品，主要从事生物样本保藏、临床医疗应用、生命健康产业，同时拥有细胞生物临床应用实验室、技术转化医学研究中心等多个技术平台。
企业使命：一切服从于市场，一切服务于市场，以人为本，科学与严格相统一。
经营理念：以“尖端技术与完美服务”带给千百万人健康。
企业宗旨：唯有聚英才，方可创辉煌。
全昱生物汇聚了众多一流的肿瘤学、免疫学、生物技术等领域的学术权威和医疗专家，同时还引进了多名国外生物学专家、欧美留学博（硕）士及国内知名学府生物医疗专业优秀毕业生组成的强大科研技术力量，为全昱生物核心技术的持续进步和长久发展提供了有力的保障。
在先进技术合作方面，全昱生物和国内外众多著名学术、科研机构及知名大学展开多种形式的技术合作和全面交流。在实验室建设方面，全昱生物投入巨资，购置大量先进实验设备。公司现有GMP标准的细胞处理实验室、自动报警的液氮储存库、分子生物学实验及成套的科研仪器设备，均达到国际一流水平。高标准、高投入，确保全昱生物核心技术的行业领先地位。
全昱生物严格遵循国际竞争法则和商业标准，不断创新商业模式，矢志不渝地坚持“诚信共谋，同赢合作，创新发展”的经营准则，携手合作伙伴，提升人类生命质量，服务人类健康，造福人类社会！