客服专员/助理（非技术）社

3K-4.5K/月

市辖区1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责
1、接听客户在线及来电咨询，解答客户的询问，处理一般售后和投诉；
2、通过微信各种交流平台系统与客户及时互动沟通，实现订单的完成；
3、维护客户，实施对准、新、老客户的回访及相关售后服务。
4、完成上级交给的其它业务工作。

任职资格
1、中专以上学历，有微商客户在线接待和维护和服务经验者优先；欢迎应届毕业生和我们一起成长;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、熟悉微信的使用和各种功能，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、熟练使用Office办公软件，打字速度快，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


工作地址：浦东新区杨高南路近严杨路，近7号线杨高南路地铁站。

本公司主要从事健康养生产品的研发及电子商务，其中包括汉方圣宝固本茶，汉方圣宝育发茶，汉方圣宝千金茶，汉方圣宝甘泰茶，汉方圣宝双降茶，汉方圣宝御樽茶等茶疗产品。以及古几养生茶系列产品和古几花草茶系列产品。公司拥有独立的B2C网上销售平台汉方圣宝养生茶（www.shengbaocha.com)和古几花草蜜茶；以及移动互联网麦顿微商营销推广平台。现因业务发展需要，诚邀有志之士加盟，携手共进。

其他要求

招聘人数：6人
职能类别：客服专员

公司介绍

打造中国互联网领域健康领导品牌！