客服专员/助理（非技术） (职位编号：003)社

4.5K-6K/月

银川市大专及以上2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案2、负责进行有效的客户管理和沟通；3、负责建立客户服务团队以及与销售/运营团队的良好沟通与合作；4、定期进行客户回访，维持良好的客情关系；5、负责组织公司产品的售后服务工作；任职要求：1、大专以上学历，公关或管理/销售专业，具有扎实的客户服务的工作经验；2、形象好、气质好、声音甜美，善于沟通；3、工作责任心强，具有团队合作和吃苦精神；4、有热情，做事细心，追求完美型

咨询电话：0951-8760118HR吴先生微信号：WHXIN0808

其他要求

招聘人数：5人
职能类别：客户关系/投诉协调人员

公司介绍

宁夏丝路传杞生物科技有限公司是一家集黑枸杞种植、种苗培育、技术指导、产品研发、生产加工和市场营销、文化传播为一体的高科技企业。目前公司共有五大基地，共计22300亩种植育苗枸杞园。分布在北纬37度的青海、甘肃、宁夏三大枸杞主产区，丰产期可达300吨黑枸杞，年销售产值预期在3亿元以上。2015年公司扩大人工种植面积达1800亩，并和当地政府签署带动脱贫性种植基地，每年帮扶周边农民100户，无偿提供一切技术和物料，推广精细化高附加值新经济农业，并率先在全国提出原花青素3.6以上的高品质黑枸杞种植技术，先后培育出“丝路一号、二号、三号”三个优质品种，在黑枸杞领域已形成了独特的技术优势和竞争优势。我们一贯坚持走绿色无公害种植和培育，通过线上线下的互联网营销模式，弘扬黑枸杞的养生文化和“黑金”内涵，将产品销往全国乃至全球。
tel:0951--8760118
公司自成立以来，我们始终坚守“认真做好一件事，做好一个品牌，做成一家百年企业”的核心理念，倾力打造从田间到店铺到社区的线上线下一站式产业链模式，服务于热衷保健和黑枸杞文化的人士，我们秉持“有特色、有文化、有情怀、有价值”的经营理念，与用户无缝隙对接，公司已与宁夏盐池“国家AAAA级风景旅游度假区哈巴湖旅游景区”签订了黑枸杞种植基地协议和发展战略合作伙伴关系协定，倾力打造从种植、培育到爱护野生黑枸杞以及体验丝路传杞黑枸杞的魅力神话，让每位消费者感受丝路之情怀。

2016年将是公司快速启航的一年，我们预计将实现6000万的销售产值，依托一带一路的国家战略和地区资源优势，借助丝路传杞产品研发和养护技术以及完善的营销模式，我们将会发展成为一家高价值含量的公司，也将成为黑枸杞领域里具有独特风格的公司。海阔凭鱼跃、天高任鸟飞，公司已构造了良好的发展平台和极具竞争优势的薪酬机制，我们期待有志之士加盟，一起创造属于我们的未来!

联系电话：0951-8760118
地址：银川兴庆区丽景北街丽景商贸城二期4-18号