呼叫中心经理社

4.5K-6K/月

市辖区大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、制度拟定：根据公司要求，拟定电话营销服务规范、制度、流程、和考核办法，并及时修订和完善。
2、组织实施：根据制度和流程，全面指导电话营销工作；规划业务营销的类别；与相关部门加强业务联系，努力提高成功率。
3、员工培训：加强对业务知识的学习和服务技能的培训，不断提高员工素质，提高客户满意度。
4、统计分析：按月进行话销业务的统计和分析，提交相关报告。
5、分析改进：按月进行统计分析和工作业绩考核，找出不足提出改进措施。
6、数据管理：根据公司提供的客户信息导入营销数据库系统，分配给电话销售人员进行有目的的推广与跟进。依据客户属性有计划的进行数据库营销。
7、信息收集：行业信息的收集、分类、了解、掌握；
8、公司领导布置的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，2年以上呼叫中心工作经历，2年以上电话销售团队管理经验；
2、富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的执行力与领导力；
3、善于沟通，良好的团队精神及团队建设能力；
4、熟悉KPI的管理；
5、有保健品行业经验者优先。

工作地点：海淀区航天桥西

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：咨询热线/呼叫中心

公司介绍

北京中科贴针灸健康科技有限公司，顾名思义我公司是一家以传承古代中医文化，服务现代人民生活为己任的单位。我公司研发的“砭贴”充分吸收了砭石疗法的精髓。以泗滨砭石为原材料，通过生产工艺的创新，充分发挥了砭石的能量场，以中医经络理论为指导，以自洽、经络、全息三大原理为根本，具有安神、调理气血、疏通经络、平衡阴阳、逐寒祛湿、消痹止痛、清热消肿、养筋荣脉的保健作用，因此贴砭疗法可以辅助许多疾病的治疗。砭贴作为一种非药物医疗器械，无毒副作用，操作性强，经济安全，是一种天人合一的生态疗法。