急招淘宝客服/电商客服/售后客服社

4.5K-6K/月

广州市1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责:
1、及时解决处理客户对产品的咨询
2、处理客户需求及各种物流问题
3、日常售后接待、店铺售后后台维护
4、做好老顾客维护并提高店铺服务质量
5、日常退换货的拆包、登记.

任职要求：
1、有电商客服经验，熟悉淘宝等电商平台，熟知电商平台游戏规则者优先；
2、头脑灵活，思维条理清晰，工作认真细致，服务意识强；
3、能够主动联系顾客解决问题，处理问题方式能够做到随机应变；
4、具有团队意识，能够积极服从公司工作安排，能吃苦耐劳，责任心强；
5、打字速度至少65字/分；有word、excel等软件使用基础；
6、有优秀的沟通、理解能力和语言表达能力，能够主动学习、接受新事物，上进心强；
7、性格活泼开朗，主动热情，亲和力强
上班时间：8:00~17:30
上班地点：海珠区赤岗车站附近

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：网站策划

公司介绍

广州宏赋安贸易有限公司成立于2009年12月，是以“宏赋安”为主导品牌，致力于开发大健康产业，把高品质的产品与服务提供给消费者的新概念现代化企业。
公司旗下囊括：自主品牌黑苦荞茶、养生保健食品、原生态农产品、孕婴童产品等。与北京、成都、陕西等地的多家知名企业及原产地建立了紧密的战略、产销合作关系。
公司组建了先进的全自动包装设备生产线，通过专业的配方、先进的生产工艺、完整的质量控制体系、优质的技术服务，确保产品在生产、包装、仓储、销售等各环节的品质安全可靠。由公司专业研发和生产的健康营养品，自投产多年以来，以优异的品质，合理的价格赢得了广大消费者的一致好评。
“以人为本，科技创造健康”是广州宏赋安贸易有限公司的经营理念和服务宗旨。我们坚信，只有优质的产品和服务才能给人们带来健康和安心，给企业带来长远发展。因此，公司将以科学、完善的质量管理体系，确保将优质的多元化大健康产品，源源不断地输入市场，努力为提升中国民众的健康保障贡献力量。