客房经理社

3K-4.5K/月

贵阳市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

任职要求
1、教育：酒店管理或相关专业毕业，中专毕业学历及以上学历。
2、三年以上客房管理相关工作经验。
3、熟悉客房布置整理等业务标准，善于沟通协调，良好的人际关系处理能力。

岗位职责
 （1）负责对所辖楼层人员的日常工作实行督导、检查，保证客房接待工作的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
 （2） 掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用，善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
 （3）根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组掌握布置规格和要求。
 （4）每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
 （5）汇总核实客房状态，及时向前台提供准确的客房状态报表。
 （6）对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。掌握号班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
 （7）主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
 （8）对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
 （9）对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
 （10）完成其他临时性任务。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：

公司介绍

广州寿星大厦是广州民政局、广州老年人委员会指定的老年人社会福利机构，集养护、托管、娱乐、康复和医疗等服务于一体的大型老年人社会福利机构，占地面积75924平方米，建筑面积68320平方米。寿星大厦由生活中心（公寓院、养老院、爱星院）、娱乐中心（寿星康乐城）、医疗中心（广州友好医院）三大中心组成。
广州寿星大厦被评为“广州敬老模范园、全国优秀老年住宅、广州文明单位、广州省一级社会福利事业单、全国尊老敬老助老示范单位、,广州市文明窗口单位、行风评议先进单位、广东省文化建设先进单位”等荣誉称号。



地址：广州市白云区沙太路大源南100号广州寿星大厦
网址：http://www.gzsxds.com/