运营协调员社

4.5K-6K/月

深圳市本科及以上1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1.负责接听24小时报警中心热线及处理邮件；
2.负责医疗救援案件的立案，制定可行性转运方案，提供报价以及案件的实时跟进和执行；
3.联络境内外分之机构或者医疗网络，为客户提供医疗转运，就诊预约，费用垫付及结算；
4.协调公司内部各相关部门，确保案件的顺利执行；
任职资格：
1.英语专业，本科以上学历并获得学士学位，英语TEM4证书以上；
2.出色的英语听、说、读、写、译能力，能独立运用英语作为工作语言，懂粤语者优先；
3.熟练使用计算机办公软件，如Outlook,Word,Excel;
4.表达能力强，成熟稳重，能适应在压力下高效率地进行工作，并能接受轮班工作；
6.有爱心、热衷于帮助有需要的人士
7.一经录用，待遇从优，公司提供完善的职业规划和晋升机会，以及各类保险和丰厚的节假日／夜班津贴；
8.此岗位对具备出色的英语听、说、读、写能力的残疾人士优先考虑；

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：咨询热线/呼叫中心

公司介绍

深圳金鹿航空救援服务有限公司（简称“金鹿航空救援”）是目前中国最大、最专业的医疗专机（“空中ICU”）服务提供商，也是中国首家采用并执行国际紧急医疗规范与标准的救援企业和具有全球服务能力的紧急救援及特需医疗服务提供商，同时亦为美国心脏协会认证的培训中心。

金鹿航空救援总部设于深圳，并在北京、上海和香港设有分支机构。公司持有政府批准的紧急救援转运牌照，拥有近20年的专业医疗救援经验和优秀的管理、运营与医疗团队，以及先进的适航医疗设备和辐射全球200多个国家及地区的医疗与医院网络。公司多年来一直是香港特区政府入境处指定的紧急救援服务商，并服务于多家跨国保险企业。

金鹿航空救援的前身是1998年成立的“深圳市丰捷救援服务有限公司”（CSOS）。2014年3月，海航集团旗下的金鹿公务航空有限公司（中国最大的公务机运营商）和在香港上市的金卫医疗集团有限公司战略入资后，公司改用现名。金鹿航空救援立足于中国市场，服务全球客户，并将努力打造成为中国航空医疗紧急救援和特需医疗服务行业名副其实的引领者。