就医导诊社
30K-50K/月
市辖区
发布时间:2023-09-06
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.陪同客户到各大医院进行就诊工作并完成客户陪诊相关记录整理归档;
2.协助陪同会员的各项工作,并协调好陪诊的相关工作,做好统计;
3.受理客户咨询,对客户咨询问题进行解答,根据客户需求设计就医方案;
4.收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
5.维护客户关系,对客户回访服务跟进;
6.受理客户投诉、建议及意见等,做好记录,
7.向患者提供专业的就医顾问服务,保证患者正确的就诊方向。
任职要求
1、具备医疗专业学历,掌握一定的医疗或理专业知识。熟悉医院工作环境
2、谈吐良好,具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客户做有效沟通。
3、能够独立开展工作,较强的应变能力、协调能力,能熟练掌握和运用办公设施与软件。
4、具有良好的行业背景和客户资源,或有医疗服务、健康体检、医疗产品销售经验者优先。
其他要求
-
5人
- 护士
公司介绍