子公司-技术客服社

2K-3K/月

大连市1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、能够熟悉的了解软件功能,指导用户使用系统,可以远程处理客户服务请求，利用电话、远程协助等方法定位客户问题并加以解决；
2、对日常用户问题进修归档汇总；
3、用户问题跟踪，记录，协调相关资源。

岗位需求：
1、统考统招大专以上学历，通讯、计算机相关专业；
2、熟练使用各种办公软件,了解各种浏览器的功能；
3、普通话流利，沟通能力强；
4、该职位需要倒班工作。

其他要求

招聘人数：3人
职能类别：售前技术支持

公司介绍

珍奥集团创立于1996年，坚持“立足生命科学，造福人类健康”的企业宗旨，涉足生物制造、生物制药、生物制品、生物农业等四大核心产业，连续11届蝉联中国保健行业“十佳企业”和“十佳保健品”。在长期经营管理实践中创立并践行大爱企业文化，多年来在抗击非典、希望工程、扶贫济困、孝亲敬老等方面累计捐赠产品、物资、款项总价值已达3亿多元。由于主动承担社会责任，珍奥集团曾荣登中国慈善企业排行榜，并被授予中国慈善领域最高政府奖——中华慈善奖。
珍奥集团以发扬“坚持不懈、追求卓越”的汗血马精神，秉承“平等、尊重、关怀、扶持、同乐”的人性化管理理念，独创提供发展空间、分享利益空间、创造文化空间的“人本空间理论”，即空间吸纳人才、空间培养人才和空间留用人才，已成为珍奥战略发展的制胜法宝。
2013年12月正式入驻大连先进装备制造产业园区“珍奥生物谷”，园区占地面积37.4万平方米，规划投资15.7亿元。珍奥生物谷的建成标志着珍奥集团的产业、技术、产品、服务将全面升级，一个具有国际竞争力的生物技术公司正在崛起。值此大发展之际，诚邀有志之士加盟珍奥，共创美好未来！