医生助理/线下客服社

6K-8K/月

石家庄市大专及以上1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责:
1、负责医院内的客户所有服务，包括但不局限于现场预约挂号、取号、陪诊、转诊等客户服务；
2、客户指引、咨询、投诉及业务办理；
3、维护公司与合作医院的良好关系；
4、对客户的健康管理方面咨询及时反馈解决等。

知识和经验:
1、有医院工作经验或护士经验者优先；
2、从事过医疗服务行业、分诊、客户服务者经验优先；
3、有较强的学习能力、执行力和沟通能力，善于把握和发现用户需求；
4、形象气质良好，有亲和力

其他要求

招聘人数：4人
职能类别：护士

公司介绍

公司简介
同心医联科技（北京）有限公司是一家由海外知名大学归国留学人员创办的创业公司，致力于通过移动互联网产品，将医疗线下资源和线上服务进行整合，为患者提供综合O2O解决方案。公司在2015年9月获得1000万美元A轮融资，为君联资本和经纬中国在互联网医疗领域的首笔联合投资，天使投资机构联想之星同时继续跟投。
1.背景：清华科技园入园企业，与清华医学院、经管学院和计算机系有紧密合作关系；
2.团队：核心团队由来自于斯坦福大学、清华大学、北京大学等国内外知名大学人士组成，分别在管理、IT、医疗领域积累了丰富经验；
3.资源：与克利夫兰诊所、梅奥诊所、斯坦福医学院等国外知名医院和北大人民医院、湘雅医院等国内知名医院具有良好的合作关系。
企业文化
愿景
——20年间，成为中国提供最有价值最有效率医疗服务的医联体
使命
——以科技创新为方法，以人文关怀为本心，至精至诚地为医务人员和大众提供专业服务
价值观：
用户第一
成就团队
积极主动
因势求变