客服专员/助理（非技术）社

3K-4.5K/月

武汉市1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

职位简介：

在主管领导的要求、指导、带领下,根据公司制度和要求完成对于所辖客户的管理服务工作。

职位要求：
1.26-35岁，形象较好，良好沟通表达能力。
2.中专以上学历，市场营销、酒店管理、护理助产或与管理服务相关专业毕业；
3.一年以上相关工作经验。
4.具有强烈的工作责任心、耐心和服务意识。

岗位职责：
1.在客服部经理的领导下，根据公司的标准和要求，完成对所辖客户的管理服务工作；
2.面向客户推广公司提供服务项目；
3.以电话或当面接触形式解答准客户的问题；
4.与客户建立长期稳定的合作关系，为客户提供服务；
5.及时归纳汇总护理部和客户的反馈信息，配合市场部开展业务推广活动；
6.填制和分析各类于客户的相关工作表格；
7.协助和配合客服部经理的工作；
8.上级交办的其他工作。

其他要求

招聘人数：3人
职能类别：客服专员

公司介绍

禧月阁母婴护理中心（简称禧月阁）是北京美中宜和医疗集团旗下一家五星级月子中心，也是具有孕产医疗背景的专业产后母婴健康护理机构。
禧月阁是一家专业月子中心，秉承“用心关爱，快乐分享”的服务理念，以孕产专业医护团队以及全方位、一站式的产品服务为妈妈和宝宝提供产褥期专业护理和系统健康管理服务，帮助妈妈在月子期间享受科学的护理，得到身体的恢复、体形的修复、心理的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、早教智力开发，帮助家庭安心度过月子假期。
禧月阁，是京城母婴高级护理中心的知名品牌！
公司网址：http://www.xiyuege.com/about/201210/44.html
集团网址：http://www.amcare.com.cn/
北京公司地址：北京市朝阳区望京南湖渠西路220号5号楼
杭州公司地址：杭州市西湖区文二西路777号西溪湿地蒋村集市C2-11-12大楼