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客服专员/助理(非技术)

面议

南京市1年及以上

发布时间:2023-09-06

职位描述


职位描述:

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

其他要求

  • 4人
  • 文案/策划

公司介绍

从生活者的角度出发
生活,无非是有一份激情的工作
跟一群可爱的人每日吵吵闹闹
谈论着自己爱的东西
所以,你,必须生猛果敢!

不能给你北上广巴黎左岸的工作环境,
但终究可以给你一片秘密花园
或者没有皇亲国戚般的员工待遇,
满足一个当家做主奔小康的愿望却未尝不好

留在港口的船是安全的,终究又不是他生来的目的地
是时候,果断的挪一下了
所以,来,请你来我们的世界谈一谈
不论是莽撞犯错的年轻菜鸟,从生活者的角度,忠于内心的生猛
一起经营我们的轻奢庄园

南京古德奈特文化传播有限公司

行业:
制药.生物
规模:
1-49人
性质:
私营/民营企业
地址:
南京市江宁区紫金高新科技创业园(邮编:210000)

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