多平台（天猫京东一号店）客服社

面议

市辖区1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1.回复京东、1号店、国美等店铺有关销售售前与售后的在线咨询；
2.对店铺内的药品、器械、保健品等进行销售；
3.了解客户需要，处理售前、售中、售后问题；
4.做二休二、9：00——21:00，国定假日三薪。

岗位要求：
1.中专以上学历不限；
2.有电子商务客服经验优先考虑；
3.必须熟悉网购、了解基本流程。

其他要求

招聘人数：2人
职能类别：客服专员

公司介绍

国药集团，作为中国医药领域规模最大的央企，其互联网+的改造、产业模式的升级，对国内的央企改革、医药卫生体制改革、健康产业改革等方面，都具有重要的标志性意义。
国药在线，作为国药集团互联网+改造的核心平台，将成为国药集团业务创新、产业升级的先锋。
国药在线，将利用市场机制引入研发、运营、营销等一流人才；利用互联网+技术打造贯穿上下游的健康运营平台；利用高效运营体系整合最优秀的线上电商渠道、线下商业渠道；利用投资、收购等方式融合慢病管理、母婴关怀、儿科医护、亚健康管理等高粘性服务；利用技术手段及专业工具分析人群健康趋势和实现医保控费管理；利用各类融资手段扩大市场份额和占据行业龙头地位。国药在线将为最终用户提供医+药+健康管理的一站式全生态服务，成为市值过百亿的，中国最大的健康电子商务平台运营商。