销售客服社

4.5K-6K/月

杭州市大专及以上2年及以上22-40岁

发布时间：2023-08-19

职位描述

职位描述：
1. 负责整理各类市场信息，并做好客户分类、归档及管理等工作，同时积极收集客户意见信息，及时向领导反馈患者意见和建议，提高公司的整体形象；
2. 根据客户资料档案，及时对客户状态进行更新；
3. 负责与患者建立良好的沟通关系，配合患者咨询及引导工作，同时对患者做好后续回访工作；
4. 负责接待相关业务的客户咨询，做好记录并反馈；
5. 根据销售或服务现场出现的问题，做出及时反馈，并提出合理化建议；
任职资格：
1.大专及以上学历，具有一定的医学或生物学知识基础，有销售、客服或医疗相关行业经验者优先考虑；
2.有一定的沟通技巧，善于与人交流，语言能力强；
3.具有一定的观察能力及分析能力；

其他要求

招聘人数：1人
所属部门：营销部
汇报对象：营销经理
职能类别：客服专员

公司介绍

杭州迈迪科生物科技有限公司是杭州锦江集团在青山湖科技城投资建设的高科技公司，公司立足于大健康产业在中国的增长机会，设置健康筛查与癌症检测为特色业务的检测中心，为广大民众提供最优的健康管理与检测解决方案。公司依托国际领先的检测技术，建立了强大的软件和硬件体系，主要开展癌症风险评估基因检测、常见心脑血管疾病风险评估基因检测、药物药效和毒性基因检测等业务。