职位描述
职位概要：
我们需要一位动手能力强、善于沟通、愿意出差的技术伙伴加入团队。你将作为连接产品研发与客户现场的关键桥梁，不仅负责设备的落地实施，还将深度参与产品的测试与硬件维护，保障客户的顺畅使用体验。
岗位职责 (Responsibilities):
1.现场实施与交付：
l 负责公司设备及软件系统的现场安装、部署、调试与配置，确保项目按时按质交付。
l 解决实施过程中出现的技术难题，保障系统环境的稳定性。
2.客户支持与培训：
l 作为客户的第一技术接口，负责日常的技术答疑、故障排除（远程为主）。
l 为客户提供系统的操作培训与指导，编写并维护产品使用手册、FAQ等技术文档。
3.测试与研发协助：
l 协助产品经理或技术经理进行产品的软硬件功能测试、性能测试。
l 参与硬件电路设计、PCB布局及样品制作的辅助工作；
4.软件、硬件维护支持：
l 协助软硬件工程师处理基础的软硬件故障（如模块更换、线路排查、简单焊接或组装）。
l 管理测试设备及备件库，协助进行简单的硬件样机制作或调试。
任职要求 (Requirements):
1.教育背景：
电子工程、物联网工程、通信工程或相关专业，大专及以上学历。
2.专业技能：
硬件基础：具备良好的电子电路基础知识，能看懂简单的电路连接图；动手能力强，熟练使用万用表、电烙铁、示波器等基础工具者优先。
3.经验要求：
l 1-3年相关工作经验（优秀应届毕业生若动手能力强、学习意愿高亦可考虑）。
l 有软硬件结合类产品（如IoT设备、工控机、智能终端等）技术支持经验者优先。
4.综合素质：
l 沟通能力：具备良好的服务意识和沟通技巧，能够耐心倾听客户问题并清晰表达解决方案。
l 具备良好的问题分析与解决能力，能适应短期出差（视项目实施需求而定）。
公司介绍
上海希润医疗器械有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司成立于2019年1月，总部坐落在上海市闵行区莘庄工业园区。公司以造福广大肢体残疾者更好的康复为宗旨，依托上海交通大学康复机器人转化平台，运用上海交通大学Med-X研究院、康复工程研究所重大科研成果产业，打造系列化康复机器人设备，致力于提高多种疾病引起的广大肢体残疾患者日常生活活动能力，使患者重获新生。公司目前主要以手功能软体康复机器人为主，拥有已拥有新型单气腔手部辅助康复装置、新型手部辅助康复手套等10多项实用新型专利证书和多个计算机软件著作权证书。主要产品有：手功能软体康复医疗版、桌面版和便携式版，主要应用于脑卒中手功能障碍康复、手足外科手功能障碍康复、烧伤手康复、脊髓损伤康复、先天性脑瘫等领域，以此来降低患者患侧手肌张力、缓解手指关节水肿僵硬、恢复关节活动度、预防挛缩来实现公司一直秉承的”品质生活，手随心动“的美好愿景。公司依托上海交大平台的科技力量，吸纳了多名来自国内985、211高等院校毕业的团队成员组成了一支具有核心竞争力的高素质团队，确保我们的产品在每一道工序和工艺上严把质量关，保证产品的每一次成功交付。公司坚持为广大肢体残疾者更好的康复的企业理念，秉承质量第一、服务至上的经营宗旨，为用户提供优秀的产品和服务。希润医疗官网：www.sirrem.com希润医疗服务热线：400-603-6796