职位描述
一、岗位职责
1.商管公司三化工作(工作重心占40%):全面负责商管业务的标准化、流程化、数智化工作,统筹客房、餐饮等商管核心板块运营管理,优化业态布局与服务流程,建立标准化运营体系,把药膳打造成樟树名片,提升商管板块服务品质与盈利效率;
2.药膳引流与市场拓展(工作重心占40%):以药膳为核心引流抓手,深度挖掘药膳康养价值,打造特色药膳产品体系,制定针对性市场拓展与推广策略;对接医院、社区、养老中心等核心渠道,开展药膳主题推广活动,吸引慢病人群、中风偏瘫精准医康养客群;开发渠道,提升药膳及康养商管整体知名度,完成客源引流与转化目标;
3.内部运营管理(工作重心占20%):搭建并统筹商管公司、非遗传承中心、嘉照护、揆正承堂门诊、物业公司一体化运营团队,合理优化岗位分工、迭代运营手册,开展精准专业培训,提升团队综合服务、渠道对接与客群转化能力;严控医康养及商管板块运营成本,规范药材、食材、设备等供应链资源使用,做好团队用工成本与经营成本管控,保障板块合规高效运营。
二、任职要求
1.优先85后,次选80后,大专及以上学历,具备复合型康养项目操盘运营经验;拥有高星级酒店运营经验;具备运营标准建立及落地实施能力;
2.认同中医药产业发展,具备药膳团队组建、管理经验;
3.具备较强的团队管理、跨板块协同能力,有成功的营收提升、服务优化案例,能带领团队达成业绩目标;
4.认同公司合伙人模式,有强烈的创业意识、业绩导向,愿意与公司共担风险、共享成长,主动推动板块利润与营收双增长;
5.诚信经营,无违法违规记录,有良好的职业素养与商业信誉,认同裕元医康养发展理念,愿意保守公司商业秘密。