职位描述

岗位职责: 1.统筹公司售后团队管理,制定并优化售后流程,保障高效服务输出。 2.处理客户核心技术咨询、投诉及售后问题,提升客户满意度。 3.对接销售、研发等部门,反馈客户需求,推动服务及产品优化。 4.负责售后团队培训、考核,搭建高效售后服务体系。 任职要求: 1.学历:生物相关专业硕士及以上。 2.经验:3年及以上生物行业售后管理岗位工作经验,熟悉科研试剂/仪器售后流程优先。 3.能力:具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力,责任心强。

其他要求

招聘人数: 1
职能类别: 其他生物工程

公司介绍

武汉赛维尔生物科技有限公司是一家专注于科研服务、试剂耗材、设备仪器、蛋白及抗体类产品研发、生产的高新技术企业。经过长足的发展努力,公司已拥有一支研发、服务及生产的团队,并初步建成了病理形态、超微病理、分子生物学、细胞学、药学与模式动物、抗体筛选与工艺开发、AI软件、光机电等技术平台;公司依托华中总部,在全国多个城市开设了独立实验室,总部与多家分子公司、办事处的服务遍及全国各地。我们倡导以市场为导向,以科研为龙头,以产品为载体,以质量为宗旨,竭尽所能服务于广大海内外客户!实验服务系列:动物实验、普通病理、特殊染色、免疫学、组织芯片、蛋白印记WB、real-time PCR、细胞培养检测、超微病理、拍照分析、切片数字扫描、电镜、共聚焦、质粒构建、生化检查等;试剂研发系列:常用试剂耗材、常用二抗、常用染液、WB检测全套试剂、培养基等;仪器系列:组织研磨仪、组织芯片制作仪、掌上离心机,水平垂直摇床、免疫组化仪、扫描仪及AI智能识别系统等;赛维尔生物拥有一支技术精良,经验丰富、富有激情的技术团队,公司先后获得瞪羚企业、德勤-光谷高成长十强、上市金种子等荣誉,赛维尔欢迎您的加入!工作地址:武汉,北京,成都,福州,广州,深圳,合肥,济南,昆明,南昌,南京,上海,沈阳,石家庄,天津,西安,长沙,郑州,重庆,杭州等Email:hr@servicebio.cn

企业信息

  • 名称:武汉赛维尔生物科技有限公司
  • 行业:制药.生物
  • 性质: 其他
  • 规模: 5000-9999人

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