工作内容： 1.维护医院客户满意度，协助提升医院服务质量。优化对社区居民和老年患者的医疗服务流程，包括门急诊、住院等，提高就医满意度。 2.日常门诊、住院收费，完成相关登记及报表。 3.导诊工作，具备优秀的服务礼仪，熟悉医保政策、熟悉药品、检查自费占比，尽可能解答患者相关问题。 4.协助开展居民服务，如健康沙龙、义诊活动、居民见面会等，制定相关的课表与计划。 5.辅助健康管理中心体检工作开展，包括但不限于配合超声老师录入相关数据、配合做好接待好体检客户、体检前台相关工作、配合做好体检报告的整理、装订和发放工作等。 6.协助内部宣传工作，包括但不限于新入职人员信息更新与维护。 任职要求： 大专及以上学历，能连续实习5个月及以上；