职位描述
生物工程科学技术推广 岗位职责:
1. 负责指定区域内生物试剂、实验耗材、实验室小型仪器的客户维护、产品推广与专业服务工作,保障客户合作体验与复购稳定。
2. 对接高校生物/医学实验室、科研院所、医院中心实验室、生物医药、生物工程、抗体诊断、细胞治疗等机构客户,建立并维护长期稳定的合作关系,传递公司专业形象。
3. 主动收集行业动态、竞品信息、客户需求及使用反馈,形成有效信息输出,为产品优化、市场策略调整提供依据。
4. 负责客户订单跟进、交付协调、售后问题处理与满意度提升,确保合作全流程顺畅。
5. 按照完成客户档案管理、日常工作报表、销售数据核对及回款跟进等工作,保证工作流程合规、数据准确。
任职资格:
1. 本科及以上学历,生物医学等相关专业,优秀应届毕业生可考虑。
2. 有客户对接、运营协调、售后支持、项目执行或校园活动组织策划经验者优先。
3. 具备良好的专业学习能力,能够快速理解产品知识与客户科研场景,用专业赢得信任。
4. 情绪稳定性强,面对客户咨询、问题反馈时能保持耐心、理性与同理心,不情绪化、不推诿。
5. 具备较强的服务意识与责任意识,把“解决客户问题”当成第一目标,主动闭环,不拖延、不拖沓。
6. 沟通表达清晰有条理,既能一对一精准对接,也能一对多同步信息,善于倾听、理解需求、温和且有力。
7. 做事严谨细致,重视流程与数据,对报表、台账、回款等细节工作有耐心、差错率低。
注:本岗位不带有陌拜、电销等性质,主要负责后期客户的跟进下单、客户关系维护等工作,需要沟通协调能力强,执行能力强。
在这里你可以获得:
1. 五险一金基础福利统统都有,更有生日礼金、司龄奖金(每年300递增)、节假日还可提前下班;
2. 完善的培训体系帮助你成长,更有师傅一对一帮带;
3. 完善的晋升制度,每年均有晋升评级机会;
4. 更有丰厚激励奖金,股权激励;(每个伙伴都有机会拿到股份)
5. 公司无微不至的关爱,下午茶、定期团建等你来体验;
公司介绍
华雅生物集团始创于2009年,致力于在生物科技领域内打造中国优秀的民族企业品牌, 集团公司旗下分别在北京、上海、广州、重庆、郑州设置分支机构并构建仓库,致力于打造全方位可协调高效的供应链体系。公司面向全国,以“积极借鉴成功经验,追求卓越创新”为核心思想,时刻牢记初心,始终秉承“诚信、思考、研究”的哲学观,专注于:干细胞、再生医学、细胞治疗、生物制药、检验诊断等生物医药健康事业,致力于汇聚全球供应链资源,深入挖掘生物试剂领域,为中国用户提供最多、最全面、最优质的生物试剂,助力科研创新和生物产业发展。在华雅这里,您的职业梦想将被认真对待,并拥有实现的清晰路径! 我们深信,公司的成长与每一位员工的成长同频共振。因此,我们致力于打造一个多维赋能、体系化成长的职业发展平台,让你不仅能加入,更能融入和腾飞! ✨ 我们为你提供的,远不止一份工作: 【系统培养,助力成长】:告别野蛮生长!我们提供完善的培训与晋升体系,并有资深导师“一对一”带教,为你倾囊相授,助你快速上手、精准提升。 【共享成果,深度绑定】:我们坚信优秀的你应是事业的“合伙人”。开放的员工持股计划,让你与公司共同成长,共享发展红利。 【福利优厚,安心发展】:除了极具竞争力的薪酬,我们更提供完善优厚的福利制度,彻底解除你的后顾之忧,让你安心专注于个人价值的实现。 【开放氛围,自主发展】:这里没有论资排辈,只有开放、包容、协作的氛围。我们鼓励你大胆表达,并支持你根据自身意向选择发展路径,实现长期职业梦想。 我们愿意为你投入时间与精力,因为你才是公司最宝贵的未来。欢迎志同道合的你,加入我们!