职位描述
医院/诊所服务 工作职责
全面负责中医院的日常运营管理,制定并落地年度运营目标与战略规划,确保医疗服务质量与业务指标达成。 主导中医特色科室建设与服务流程优化,推动中医诊疗技术的临床应用与患者体验提升。 统筹医疗资源配置(医师团队、设备、药品),建立标准化运营体系,降低运营成本并提升效率。 负责患者满意度管理与品牌建设,通过线上线下渠道拓展患者群体,提升中医院的市场影响力。 带领运营团队完成绩效目标,搭建人才培养体系,推动团队专业能力与服务意识提升。任职要求
专科及以上学历,医学、中医药学、医院管理等相关专业优先。 拥有5年以上医院或医疗健康机构运营管理经验,其中3年以上中医医疗机构运营管理经验。 熟悉医疗行业政策法规,掌握中医院运营流程(如诊疗服务、医保结算、院感管理等),具备较强的风险管控能力。 具备优秀的团队管理能力与跨部门协作能力,能有效协调医疗、护理、行政等团队资源。 拥有敏锐的市场洞察力,能结合中医特色制定差异化运营策略,推动业务增长。