职位描述
售后 负责设备的售后技术服务,按照公司规定流程合理开展售后技术服务,确保客户满意;
保证维修工具的完好和零配件库的更新,定期与团队助理对零配件进行核对;
建立所辖区域的客户档案,组织收集相关信息,定期更新维护;
配合上级经理开展对推广团队和经销商、用户培训,准备技术资料和参与重要招标项目;
与推广团队、市场部等相关部门的定期沟通及支持;
完成上级领导分配的其它任务,以应对临时突发情况;
遵循公司所有合规要求,包括但不限于第三方互动、在工作场所以及关于社会责任的商业道德和合规原则。
践行费森尤斯准则,团结协作,以客户为中心创造卓越价值。
任职资格:
大学本科及以上学历,生物医学工程、机械电子工程等相关专业;
医疗器械相关产品维修和技术支持经验,熟悉医疗器械行业;
有承受压力,接受挑战性工作的能力;
学习能力强,善于运用专业知识与技能;
熟练使用办公软件,良好的英文听说读写能力。
公司介绍
费森尤斯卡比华瑞制药有限公司是中国和瑞典两国间的***家合资企业,于1982年签订合资合同,1987年开始商业性生产,注册资本2790万美元,总投资额4510万美元。1999年,公司的外方股份转让给德国费森尤斯卡比公司,占51%的股份,中方股东为中国医药集团总公司,占49%的股份。
作为中国***家临床营养专业公司,公司的产品填补了国内空白。多年来,公司根据中国医药市场的发展需求,不断引进新的产品和临床营养概念,以关爱生命的理念,在临床以学术形式推广产品,与临床专家一起,改善了病人的临床营养状况,挽救了千千万万患者的生命。
从2000年起,公司的主要产品在全球申请注册。2001年,公司首次向欧洲市场供货,实现了中国输液产品零出口的突破。截至2013年底,我们的产品已在四十多个国家注册,实现产品出口法国、瑞典、德国、澳大利亚等20多个国家和地区。
公司主要生产和销售特殊医学用途配方食品、肠外营养产品、肠内营养产品及配套的系列器械产品。
公司是国内***能够提供全套临床营养产品的厂家,也是亚太地区***的肠外和肠内营养产品生产**。