实验室仪器实验室耗材有车亲和能力强有同行业客户资源优先企业客户KA大客户院校客户电话销售面销/陌拜区域销售 一、岗位概述 作为连接客户与内部研发团队的“核心桥梁”，本岗位不仅负责实验室设备（如分析仪器、前处理设备、自动化工作站等）的全生命周期管理，更侧重于客户需求洞察、商务沟通与项目把控。我们需要您凭借出色的亲和力与谈判技巧，精准引导客户预期，主导复杂项目的商务推进，确保产品方案顺利落地并实现商业价值。 二、核心岗位职责 ● 客户关系与需求把控：作为客户的第一接口人，以极强的亲和力建立信任关系。通过深度沟通，精准挖掘客户在实验室建设、设备采购中的真实痛点与隐性需求，有效把控客户预期，避免过度承诺。 ● 商务谈判与方案推进：主导重大项目的招投标、商务谈判及合同评审。在价格、交期、定制化服务等关键条款上，具备出色的博弈与谈判能力，促成双赢合作，保障公司利润空间。 ● 跨部门协同与沟通：发挥卓越的沟通协调能力，将前端复杂的客户需求“翻译”为内部可执行的研发或生产语言；拉通销售、技术、供应链等部门，高效解决项目推进中的卡点问题。 ● 产品商业化包装：结合市场反馈与客户沟通经验，提炼实验室设备的核心卖点，输出具有说服力的产品宣讲方案、竞品对比分析及销售工具包，赋能一线销售团队。 ● 市场洞察与反馈闭环：定期拜访核心客户，收集设备在实际使用中的反馈及行业前沿动态，为产品迭代、定价策略及新产品立项提供一线数据支持。 三、任职要求 ● 教育背景：本科及以上学历，理工科（生物、化学、医药等）或市场营销相关专业优先。 ● 工作经验：3年以上实验室设备、医疗器械或B端工业品行业经验；有售前技术支持、大客户销售或产品经理经验者优先。 ● 核心软技能（关键要求）： ○ 亲和力与同理心：形象气质佳，具备极强的亲和力，能迅速拉近与客户的距离，让人愿意沟通并建立长期信任。 ○ 沟通与谈判力：具备出色的口头表达与商务谈判能力，逻辑清晰，能在高压或复杂利益冲突下，有效引导客户并达成共识。 ○ 客户把控力：具备敏锐的商业嗅觉与项目管理意识，能精准判断客户决策链，把控项目节奏，有效管理客户预期。 ● 行业认知：熟悉实验室设备的基本原理、应用场景及主流品牌格局，了解实验室招投标流程。 ● 抗压与自驱：适应一定频率的出差，具备强烈的目标导向和抗压能力，能在复杂环境中推动结果落地。 四、加分项 ● 有知名外资/合资实验室设备厂商（如Thermo Fisher, Agilent, Danaher等）售前或产品经验者优先。 ● 具备丰富的实验室主任、科研人员或采购决策者人脉资源。 ● 有成功主导过百万级以上实验室设备项目谈判并落地的实战案例。 五、我们提供 ● 薪酬激励：具有行业竞争力的底薪 + 丰厚的项目提成/绩效奖金。 ● 全面福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 ● 成长平台：接触行业顶尖客户与前沿设备，完善的内部培训体系，清晰的晋升通道。