职位描述
电商运营销售运营用户运营toC互联网医疗互联网电商 岗位职责: 1、全面负责医药电商复购团队业绩与整体运营,通过数据复盘与策略优化,持续提升存量用户复购及GMV增量;
2、推动团队运营体系的迭代,不断升级打法,提升团队能力,;
3、负责团队规模化管理、1-100的运营管理与梯队建设,完善培训、绩效激励机制,支撑团队从现有规模向百人团队稳步扩张;
4、落地用户精细化分层运营,规范服务与健康科普标准,严控经营合规风险,维护品牌用户口碑;
5、建立常态化数据复盘机制,持续挖掘业务增长点,优化团队运营效率与人效产出;
6、统筹平台、物流、研发等跨部门资源对接与协同,保障整体业务高效、稳定运转 任职资格: 1、本科及以上学历,市场营销、医药相关专业优先,能力优秀者可放宽学历。
2、 3年以上京东健康、阿里健康等医药电商运营经验,5年以上中大型运营团队管理经验,具备团队规模化扩容、百人团队统筹管理经验者优先
3、熟悉医药电商售后、用户随访、老客复购全流程,有肿瘤慢病药品复购精细化运营经验优先