对天猫店铺整体销售负责 岗位职责（核心：对天猫店铺整体销售负责）
【1. 店铺整体运营与销售目标】
· 全面负责天猫店铺日常运营管理，制定月度/季度/年度销售目标及拆解计划，对店铺GMV负责
· 独立完成店铺整体规划：产品上架、详情页优化、标题关键词优化、店铺活动节奏规划
· 监控店铺各项核心数据（流量、转化率、客单价、ROI、退款率等），定期输出分析报告并优化运营策略
【2. 活动运营与提报】
· 负责天猫各类官方活动提报（618、双11、年货节、聚划算、百亿补贴等），制定活动方案并落地执行
· 策划店铺日常营销活动（满减、套餐、赠品、会员活动等），提升复购率和客单价
· 关注天猫平台规则变化，及时调整运营策略，保持店铺健康分和评分
【3. 投放与推广】
· 独立负责天猫站内投放：直通车、引力魔方、万相台、品销宝等推广工具的投放策略与日常操作
· 制定投放预算分配方案，监控投放ROI，持续优化点击率和转化成本
· 站外引流配合：与抖音、小红书等渠道联动，将达人种草流量承接至天猫成交
【4. 数据分析】
· 每日监控店铺流量来源、转化漏斗、竞品动态，输出数据日报/周报/月报
· 分析生意参谋、数据银行等工具数据，挖掘增长机会点
· 跟踪行业趋势和竞品策略，及时调整产品定价、活动机制和推广方向
【5. 内部协同与外部对接】
· 对接仓库：跟进库存备货、发货时效、物流异常处理，确保发货指标达标
· 对接客服：制定客服话术标准，处理售后纠纷和差评，维护店铺DSR评分
· 对接设计：输出详情页、主图、活动页设计需求，把控视觉质量和上线节奏
· 对接天猫小二：维护平台关系，争取活动资源和类目支持
· 对接淘宝联盟/达人合作：拓展淘客推广和达人带货渠道
【6. 未来拓展：直播间把控】
· 参与天猫直播间搭建和运营规划，未来团队可配主播、场控等岗位
· 制定直播货品策略、排品节奏、直播活动机制，把控直播间整体转化效率
· 统筹直播间与店铺活动的联动配合，实现流量闭环
任职要求
【硬性条件】
· 3年以上天猫店铺运营经验，有独立操盘年销售额500万以上店铺经历
· 精通直通车、引力魔方、万相台等站内推广工具，有实际投放优化经验
· 熟悉天猫各类活动提报流程和规则，有618/双11等大促实战经验
· 具备较强的数据分析能力，熟练使用生意参谋、数据银行等工具
【优先条件】
· 有个护/美妆/洗护/私护类目运营经验者优先
· 有从0到1搭建天猫店铺或从代运营接手转为自营经验者优先
· 有直播间运营或直播电商经验者优先
· 有淘宝联盟/达人合作资源者优先