CNAS认证实验室管理体系检测/认证/计量 1. 质量管理体系建设与运行
1） 负责公司质量管理体系的建立、实施、维护和持续改进，确保管理体系持续有效运行。
2） 负责组织质量体系文件的编制、修订、审批、发放、控制和归档管理。
3） 负责组织贯彻执行《质量手册》、程序文件及相关管理制度，并监督检查执行情况。
4） 负责审核年度质量管理计划、质量目标及实施方案，并监督落实。
5） 负责收集、识别和落实与公司业务相关的法律法规、技术标准、规范及监管要求。
2. 检测过程质量控制与监督
1） 全面负责检测活动全过程的质量管理、质量控制、质量监督和安全管理工作。
2） 组织开展日常质量监督、专项监督及关键环节监督，及时发现和纠正不符合项。
3） 对检测人员、设备设施、环境条件、检测方法、原始记录、检测报告等质量要素实施监督管理。
4） 负责不符合工作、质量事故和质量风险的调查、分析、处置及跟踪验证。
5） 有权制止、纠正或终止违反质量管理体系要求、可能影响检测质量或公正性的活动。
3. 内部审核与管理评审
1） 负责制定年度内部审核计划，组织实施内部审核并对审核结果负责。
2） 负责审核不符合项整改措施，跟踪整改落实情况并验证整改有效性。
3） 负责组织质量分析会议，分析管理体系运行情况、质量风险及改进需求。
4） 参加管理评审，向最高管理者报告管理体系运行情况、质量目标完成情况、存在问题及改进建议。
5） 推动管理评审决议、纠正措施、预防措施和改进措施的落实。
4. 客户申诉、投诉与质量事件处理
1） 负责受理、组织调查和处理客户申诉、投诉及其他质量反馈事项。
2） 组织相关部门开展原因分析，制定处理方案、纠正措施和预防措施。
3） 负责跟踪处理结果，及时向委托方或有关方反馈，并保留完整记录。
4） 对重大质量问题及时向总经理报告，并提出处置建议。
5. 团队管理与能力建设
1） 负责指导、监督和考核内审员、质量监督员开展日常工作。
2） 参与检测人员、质量监督人员及相关技术人员的任命、授权、考核和能力评价。
3） 组织或参与质量管理、内审、质量监督及相关技术培训。
4） 推动质量文化建设，提升全员质量意识、风险意识和合规意识。
6. 其他工作
1） 完成总经理及公司领导交办的其他工作。
2） 配合监管部门、认证认可机构及客户开展监督检查、评审、审核和相关工作。