运营团队HRBP 一、 职位定位与核心价值
本岗位不是单纯的人事行政执行者，而是业务负责人的组织管理搭档。需站在公司经营角度，协助业务部门建立“人岗匹配、目标清晰、绩效可追踪”的管理闭环，同时统筹人事行政后台，确保制度落地与业务敏捷性之间的平衡。
二、 岗位职责
1. 业务战略伙伴（HRBP核心职能）
业务解码与人力规划： 深入参与业务部门年度/季度规划会议，精准理解业务痛点（如渠道扩张、新品上市、营收增长），将业务目标转化为可落地的人力资源规划（HC编制、人才地图、组织架构调整）
组织诊断与效能提升： 定期盘点业务团队的人均效能、核心人才保留率及关键岗位空窗期，运用数据分析诊断组织架构中的权责不清或流程瓶颈，提出优化方案并推动变革平稳落地
人才梯队建设： 主导业务团队的人才盘点（九宫格），识别高潜人才与关键岗位继任者，搭建符合业务发展周期的梯队
2. 全模块人力资源管理
精准招聘与配置： 统筹业务线招聘全流程，主导关键岗位（高端/稀缺）的人才寻访、面试评估与薪酬谈判。重点提升招聘漏斗转化率（简历量、面试率、录用率）及试用期通过率。
绩效闭环管理： 协助业务负责人将战略目标拆解为KPI/OKR，组织月度/季度绩效评估与强制分布，主导低绩效人员的改进面谈（PIP）与汰换处理
薪酬激励与福利： 基于业务需求设计差异化的激励方案（如项目奖金、销售提成方案测算），核算并审核辖区员工薪酬数据，确保对外竞争性与对内公平性
员工关系与风险防控： 建立内部沟通渠道，处理各类劳动纠纷与投诉，预防用工风险；定期开展员工敬业度调研，组织团队建设与企业文化活动，提升团队凝聚力
3. 行政综合统筹管理
行政制度与后勤保障： 统筹负责办公环境管理、固定资产盘点、办公用品采购及后勤保障（如员工宿舍、食堂管理等），制定并优化行政费用预算，严格控制行政开支
会务与文档管理： 负责重要会议（月度经营会、复盘会）的组织、纪要撰写及督办事项跟踪；规范公司合同、档案等文件的归档与借阅流程
运营支持协同： 协同业务部门完成客户接待、来访登记、销售过程管理中的行政支持工作（如合同流程合规性审核）
三、 任职要求
1. 基本条件
统招本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先
8年以上人力资源工作经验，其中至少3年以上HRBP经理级或人力副经理同岗经验，有医药行业背景者优先
2. 专业能力
业务敏感度： 具备极强的业务思维，能快速理解商业模式与盈利逻辑，而非仅关注事务性工作
数据驱动能力： 熟练使用Excel（数据透视、函数）及基础分析工具，能通过人力数据分析（如人效、离职率）发现业务管理问题并输出改善报告
全盘操作能力： 精通招聘、绩效、员工关系中至少2个模块，并熟悉劳动法及相关政策，具备风险防控意识
行政统筹能力： 具备中型企业行政体系搭建或费用管控经验，熟悉办公室后勤保障全流程
3. 核心素质
抗压与韧性： 能适应快节奏、高变化的业务环境（如旺季冲刺、业务扩张期），具备极强的执行力与问题解决能力
沟通影响力： 具备与高层管理者对话的能力，能有效推动业务负责人接受人力资源专业建议，妥善处理跨部门冲突
四、 薪酬福利 基本薪+绩效的薪酬构成，绩效达成可超百；年度经营效益奖金、五险一金；
公司不定期团建、福利下午茶、健身等~