职位描述
体外诊断试剂 岗位职责:
1、依据公司市场战略,制定应用售后整体方案与人员架构,统筹落地并监督执行。
2、结合区域试剂运营情况,指导各地制定售后运维策略,提升客户满意度。
3、定期优化应用及跨部门协作流程,提升整体工作效率。
4、跟进一线应用与推广工作,重点监管重大事务,保障部门工作正常运转。
5、牵头处理一线重大问题,联动各部门协同处置、闭环跟进。
6、负责VIP、重点客户及行业专家的维护与对接工作。
7、搭建员工分级培养体系,通过考核评优打造骨干团队,提升客户服务能力,稳定核心人员队伍。
任职要求:
1、大专及以上,生物学、检验相关专业。
2、5年以上检验产品市场工作经验。
3、团队领导能力、沟通协调能力、抗压能力。