IT support engineer (Contractor)社

面议

泰州市本科及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

Responsibilities:
1.HelpdeskEngineer-Researchestechnologiesandsolutionstocomplexproblems,Providesassistanceand/orguidancetomorejuniorteammembers,ProvidessupportduringPChardwareandsoftwaredeploymentprojectsMonitorsITassetmanagement.SupportsspecialIT-relatedprojectsandperformsotherdutiesasassigned
2.CustomerFocus-Providesassistanceand/orguidancetomorestaff.ProvidesdailysupporttogeneralemployeewhichrelatedwithIT
3.WorkwithISteam-SupportsspecialIT-relatedprojectsandperformsotherdutiesasassigned
4.StakeholderFocus-Providesqualitypractiseandservicetoensurethatstandardoperatingproceduresareobserved
Requirements:
-UniversityBachelorDegreeoraboveorequivalenteducationbackground-StrongtechnicalITskillsandknowledge-Excellentcustomerserviceorientationandstronginterpersonalskills-Familiarwithtickettrackingandchangerequestmanagementprocessandrelatedplatform-Abilitytomulti-taskatonetime,quicklycoordinatemultipleissuesunderdistractingconditionswithoutlossofaccuracyandtraceability-HandsonexperienceWindows7,WindowsServer2003-2012,WindowsServer2012,Office2010-2013,ActiveDirectoryAdministration,GroupPolicy’s,MicrosoftExchange2007-2010,SQLServer2008-2012,MicrosoftIISadministration,Network/SystemsSecurity,VMwareESXi,NetworkandSystemMonitoring,SymantecEndpointProtection,SymantecBackupExec2010-2012.Applicationsystemsfrombusinessteam-Goodcommunicationwithabilitytotranslatebusinessrequirementsandsystemsituationbetweentechnicallanguageandbusinesslanguage-GoodoralandwrittenEnglishincollaborationwithoverseacolleaguesAbilitytoworkinateamenvironment-Experiencesupportingmobileplatforms(iOS,Android,Windows8)-Scriptingisaplus-3years+inasimilarorrelatedrole-ExperienceinITworkinginatechnicalroleinanenterprisehelpdesksupportenvironment-CanfollowingtheESHEstrategyofpharmaceuticalindustry-ExcellentwrittenandverbalcommunicationskillsinChineseandEnglish-Word,Excel,PowerPointskill-AbilitywithvariousIS/ITsystemsimplementation,likeHelpdesk,ERP,etc.-Understandingofitsbusinessactivitiesinvolvedinthesafety,healthandenvironmentrelatedcontentandtheactivitymaybesafety,healthandenvironmentalperformanceofthewholecompany-Trainingandputforwardthenecessarytrainingneeds,ensurethesafetyofitsbusinessactivitiesandlawful,protecttheenvironment-Continuousperformanceinlinewiththepolicyofsafety,healthandenvironmentalbehavior,andthroughcommunication,continuousimprovementofsafety,healthandenvironmentalperformance-Strictlycarryoutthepostsafetyoperationprocedures,andproperuseoflaborprotectionarticles,accordingtotherequirementtorefuseillegalcommand,cogentaccomplishthe"four",namelydonotharmoneself,donothurtothers,don'thurtbyothers,toprotectothersfromharm-Canbedirectlytoyourmanagerorbythecodeofconducthelplineyouencounteredintheworkrelatedtothesafety,healthandtheenvironmentproblemsandSuggestions,andothersrelatedperformanceandcommunicatethecompany'ssafety,healthandenvironmentalperformance-Takeapositiveandrightattitudetrulyandaccuratelyfillintherelevantsafety,healthandenvironmentalperformancerecordsandrelateddocuments,andcarryonthesummary,submit,preservation,thiswillhelpthecompanytoaccuratelyassesstheprogressofthegoalssetby,andwillassesstheinformationandrelatedpartyorotherrelevantpersonneltoshare

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：售后技术支持

公司介绍

阿斯利康是一家以创新为驱动的全球综合型生物制药企业。我们专注于不断开拓科学疆域，研发改变生命的药物。

阿斯利康总部位于伦敦，全球拥有57500名员工。我们在16个国家共设有22个生产供应基地，产品销售遍布全球100多个国家和地区，2014年全球销售额达到261亿美元。

深明要解决未来的医药需求，我们必须积极探索未知的领域。阿斯利康每年在研发上投入超过49亿美元，以强大的科技及创新技术作后盾，不断研发新药，确保我们一直走在人类疾病研究的最前端。

亚太市场是阿斯利康业务增长及全球布局的重要部分，而中国在亚太业务发展战略中有着举足轻重的地位。2014年阿斯利康在中国销售额超过22亿美元。

中国作为亚太区未来的发展指挥中心，产品研发中心及市场供应中心，阿斯利康不断加大在华投资。继累计投资达2.9亿美元的无锡供应基地后，阿斯利康在2012年又耗资3亿美元在泰州中国医药城建立其在华第二个供应基地，该生产基地已于2014年10月投入商业运营。

阿斯利康无锡供应基地坐落于江苏省无锡市新区，累计投资达2.9亿美元。供应基地占地面积为96,000平方米，建筑面积为58,000平方米，于2001年4月正式投产。

阿斯利康无锡供应基地拥有世界一流的生产设施，现代高科技的模块针剂厂房、装备精良的实验室、安全可靠的高架全自动仓库以及稳定完善的公用工程设施。供应基地先后通过了中国、欧盟、澳大利亚、巴西、苏丹和阿根廷等国家的GMP认证。生产供应心血管、消化、呼吸、中枢神经、肿瘤以及抗感染治疗领域的产品。

阿斯利康泰州供应基地坐落于江苏省泰州市中国医药城，首次投资2.3亿美金，是阿斯利康迄今为止全球单项投资的最大生产基地，目前累计总投资额达3亿美元左右。供应基地占地面积为100,000平方米，建筑面积为51,000平方米，主要生产倍他乐克、波依定和可定等口服片剂产品，供应中国和国际市场，预计年产能为60亿片。泰州供应基地于2014年9月正式投产。

每一位阿斯利康人在工作中都秉承着“科学为本”、“患者至上”、“志在必得”、“赢之有道”、“开拓进取”的五大公司核心价值观，不断开拓科学缰域，研发改变生命的药物。