产品经理社
10K-15K/月
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发布时间:2023-09-06
职位描述
职位描述:
岗位职责:
对诊所所有服务项目进行设计、规范、优化
对服务项目的原理、适应症、优势、禁忌症、术前术后注意事项、回访要求、销售知识进行整理
撰写并更新服务项目的客户知情同意书
对服务项目的客户体验进行设计,其中包括项目专有的服务内容、流程、相关道具以及话术
对服务项目的操作标准流程进行设计(包括操作后的机器简单维养、耗材准备)
交底给传播和文案专员,让他/她对销售知识和话术进行美化,供美容顾问使用
交底给培训经理,让她对美容顾问和护士进行销售知识和话术、服务和操作流程的培训
交底给知识库管理员,让她对所有与项目相关的销售知识进行增补
协调大库管理员,将项目必要的耗材更新到进出库表中
关注门店对项目的操作情况和客人反馈,对既有的规范进行不断优化
对诊所产品线进行增减和优化
收集既有产品的反馈,对产品的成分进行优化,对长期滞销的产品做出中止售卖的决策
了解市场上新的产品,对有潜力的产品进行试用,并作出引进的决策
与设计配合,确保产品包装上文字的专业性准确性
对项目进行引入
与厂商保持良好关系,并通过各种渠道了解当下热点医美护理项目
对既有仪器进行深挖,开发仪器的非传统使用方式
对有潜力的仪器和项目进行试用和调研,并作出引进的决策
任职资格:
教育水平:本科及以上学历
专业:医护类专业为佳,如相关经验丰富也可不限
经验:具备各种医美仪器的操作和培训经验,有基本的护肤品知识更佳
知识:基本的网络搜查调研能力,基本MSOffice应用知识
技能技巧:良好的人际沟通及协调技能
关键业绩指标:门店项目文字档案完备性
工作条件:
办公室为主,工作时间较为规律,但可能有突发性加班
其他要求
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1人
公司介绍
璞研PPP国际激光护肤机构提供先进激光、光疗及各类护肤疗程,是全球最大专业连锁医疗美容机构之一。
PPP是由激光美容教父、著名皮肤科专家吴胜兴医生创立于新加坡,现已遍布中国、中国台湾、印尼、越南等国,受到各国消费者欢迎。