销售总监社

15K-20K/月

市辖区本科及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：

商务销售管理：

1、依托现有渠道的维护开发和新渠道的开拓，实现传统业务各项经营性指标
2、作为传统业务核心人员参与CRM系统的开发建设，通过CRM系统实现客情维护、商机管理、以及销售活动的管理
3、建立标准化的售前服务规范

客户服务运营管理：
1、通过建立客户评价体系、专业化的客户响应机制，提高客户满意度的水平
2、建设和管理以有效满足客户需求为目标的标准化销售订单管理流程和个性化的客户终端解决方案

售后技术服务保障：
1、建立并完善技术服务（售后服务）标准化体系，形成技术服务的规范流程化、流程信息化
2、利用信息技术管理手段，提供有效的技术及质量的解决方案，实现精准化的技术服务保障

客户服务中心管理：
1、领导客户服务中心的管理质量和服务能力的持续改善
2、负责客户服务中心人力资源管理、有效利用、能力提升、有效奖惩
3、领导呼叫中心的建设

任职要求：
1、本科学历或相关经历
2、7年以上商务管理或相关领域的经历
3、诊断试剂或医药流通行业背景优先考虑
4、具有通过CRM系统实现销售活动和商机管理的经验优先考虑
5、对于订单管理及供应链有一定的理解
6、对于售后技术服务管理有一定的理解或管理经验
7、出色的沟通、协调能力
8、极强的团队管理能力
9、有经营意识和目标管理意识
10、极好的客户关注的思维
11、有敏锐的市场意识、应变能力
12、英语CET4级或6级

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：销售总监/副总

公司介绍

上海岛昌医学科技股份有限公司（简称“岛昌医学”），成立于2003年，是一家致力于检验、影像、病理等医学诊断领域的投资与建设工作的专业化公司。雅信医学诊断®是公司创立的基于标准化流程管理的区域医学诊断中心及诊断医联体品牌。近年来，随着国家医疗事业的进步，公司依托在医学诊断方面的专业化投资经验以及团队运营能力，依据国家政策与法规，不断创新公司的商业模式，希望在医学诊断专业领域给我们的用户——公立医院与政府创造更大价值。为此，公司以响应政府卫生规划及流程标准化与人员规范化训练为核心支撑，以医药电子商务、智能供应链体系为依托，帮助当地政府与公立医院建设并完善区域性医学诊断中心及涵盖基层医院的区域诊断联盟。为真正的以区域中心医院为龙头，实现区域分级诊疗、上下联动做出我们的贡献。为此，公司除了以资金、设备作为投资指引以外，还设计、建造了标准化数据与信息化平台、互联网医学教育平台、智能化区域供应链平台三个核心产品以及基于流程与分配优化的人力资源信息化系统和基于精益化管理的医学诊断LRP（HRP）系统等，作为公司的核心竞争力。
同时，在投资架构方面公司采用公立医院与社会资本合作投资的模式来完成区域医学诊断中心的建造。这一投资架构更加符合国家法律法规的要求，使投资公共服务领域的行为更加规范化、合法化。
上海岛昌医学科技股份有限公司作为在医学诊断领域的专业的投资商与建设运营服务商，始终站在为医疗机构服务的市场前沿。为公立医院的改革，为国家医改的进步做出专业化的贡献。